Как заказать яндекс.такси

Особенности Яндекс Таксометр

Яндекс Таксометр — одно из лучших приложений, обеспечивающих работу такси. Её популярность подтверждается положительными отзывами работающих с программой водителей и следующими цифрами:

Количество пользователей, использующих приложение: ~ 200 тысяч человек; Число установок на мобильные устройства: > 10 миллионов.

К преимуществам приложения «Яндекс Таксометр» относят:

• бесплатное скачивание и использование;
• встроенный навигатор с актуальными картами, благодаря которому таксисту не требуется отдельное навигационное приложение;
• автоматическое распределение заказов;
• доступ к статистике своих заказов и доходов для водителя, или к тем же сведениям по всем таксистам – для диспетчера автопарка;
• поддержка нескольких способов расчёта стоимости поездки – по расстоянию, по времени или двум параметрам сразу;
• отсутствие необходимости доставлять автомобиль на место прохождения контроля – информация (номер и фото) передаётся диспетчеру через приложение;
• автоматическое формирование и вывод на экран таблички для встречи пассажира в аэропорту;
• постоянный доступ к условиям всех тарифов, которые можно показать клиентам для обоснования стоимости заказа;
• актуальные контакты таксопарка – если телефон предприятия изменился, данные в программе обновляются автоматически;
• поддержку работы картридера, который подключается к мобильному устройству для расчёта банковской картой;
• возможность печатать чеки при подключении к планшету или телефону bluetooth-принтера.

Программа позволяет таксистам уменьшить время простоя, «холостой» пробег и больше заработать. Водители, использующие «Таксометр», могут ориентироваться даже в незнакомых районах города. Приложение помогает найти местоположение заказчика, не заставляя его долго ждать приезда такси. С его же помощью определяют, где находится пункт назначения, находят кратчайший маршрут и избегают пробок.

Нюансы работы Таксометра на устройствах

Программа оснащена интуитивным интерфейсом. Но незнание некоторых нюансов приводит к понижению рейтинга водителя, и как следствие, низкому заработку.

При работе с приложением следует знать следующее:

1. Получив доступ к заказам, водитель обязан оплачивать ежедневную абонентскую плату (18-60 руб. в зависимости от диспетчерской). Также на его счете должен быть минимальный порог 100-500 руб. в счет обеспечения информационной поддержки. Пополняется через терминал при помощи кошелька Qiwi;
2. У приложения есть два режима – ручной и роботизированный. Первый подходит для разовых и нечастых поездок. Второй настраивают для быстрого отклика на заказ. Режим “робот” позволяет работать нон-стоп при своевременном закрытии заявок (завершенных поездках);
3. Стоимость заказа высвечивается на экране в конце поездки. Зависит от времени ожидания клиента, километража, багажа, провоза животных и т. д. Эти опции учтены в приложении;
4. Оплата производится наличными на месте либо картой с автоматическим списанием средств;
5. Индекс водителя или его рейтинг формируется за счет завершенных поездок. Понижается за каждый отказ или несвоевременное выполнение задачи (отклик в режиме робота производится не позднее, чем через 40 – 90 секунд);
6. Маршрут поездки задается приложением с учетом пробок и логистики. Процесс контролируется в режиме онлайн по GPS. Искусственно завысить стоимость поездки не получится;
7. Один раз в три дня необходимо проходить фотоконтроль. Для этого фотографируют машину целиком, салон, багажник, кресла, а также права. Машина, естественно, должна быть чистой и прибранной;
8. Функционал позволяет печатать чеки через Bluetooth, записывать разговоры, создавать собственные заказы в пределах того региона, который указан в лицензии.

Приложение Таксометр.

Вход в приложение Яндекс Такси

После успешной установки приложения система запросит мобильный телефон водителя. Ввести его необходимо без учета национального кодификатора +7. Далее система запросит индивидуальный пароль. Для принятия заказов следует выбрать статус «На линии» в верхнем правом углу экрана.

Как получают логин и пароль?

Персональные данные для входа каждый водитель получает индивидуально после регистрации в таксопарке. Логином является последние десять цифр номера телефона таксиста. В качестве пароля используется номер водительского удостоверения.

Возможные проблемы со входом

Трудности при идентификации могут возникнуть по следующим причинам:

• Ошибка при вводе данных;
• Плохой уровень сигнала сотовой связи;
• Блокировка аккаунта за многократные нарушения правил сервиса;
• Отсутствие информации о водителе в системе.

В случае невозможности подключения к сервису, рекомендуется повторить попутку. При повторе ошибки входа следует обратиться в техническую поддержку агрегатора за разъяснениями.

Возможные проблемы и их решение

 При работе с приложением пользователи могут столкнуться с некоторыми проблемами, большинство из них можно решить самостоятельно:

• Яндекс Go не открывается на смартфоне. В этом случае рекомендуется перезагрузить смартфон, либо отправить приложение в трешбокс, установить его повторно.
• Не могу скачать программу. Необходимо проверить соединение с интернетом. Если используется мобильный трафик, следует проверить, включен ли запрет на установку программ через 3G, 4G.
• Как обновить Яндекс Go. Если не включено автоматическое обновление приложений, чтобы получить актуальную версию программы, необходимо посетить магазин приложений, зайти на страницу Яндекс.Такси, кликнуть «Обновить».
• Приложение вылетает. Возможно в смартфоне недостаточно оперативной памяти, рекомендуется закрыть другие программы, работающие в фоновом режиме.

Инструкция по запуску Яндекс Такси на компьютере

Имеется еще один способ воспользоваться услугами сервиса. Следуя советам из инструкции ниже, можно без проблем воспользоваться приложением Яндекс Такси на компьютере:

1. Скачать с официального портала эмулятор Bluestacks на ПК.
2. Выполнить установку.
3. Запустить приложение.
4. Откроется главное окно, где следует выполнить вход со своим аккаунтом гугл. При его отсутствии, есть возможность зарегистрировать новый через меню эмулятора.
5. Выполнив вход, перейти в магазин.
6. Ввести желаемое название приложения в строке поиска.
7. Перейти на страницу с найденным результатом и нажать кнопку «установить».
8. Значок приложения появится на рабочем столе.

Данным способом, производится установка полноценного мобильного приложения, с полным функционалом, на компьютер.

Как заказать такси через сайт

Если нет доступа к смартфону или просто хочется заказать Яндекс Такси с компьютера, можно воспользоваться официальным сайтом сервиса, перейдя на который необходимо выполнить следующие действия:

1. В открывшемся диалоговом окне ввести все необходимые данные для регистрации нового пользователя или ввод уже имеющихся данных для постоянных клиентов.
2. Указать место, куда следует подать автомобиль и время.
3. Определить какой тариф вам подходит, выбрать его.
4. В графе пожеланий можно указать дополнительную информацию для водителя. Например, наличие детского кресла или багажа.
5. Когда все пункты выполнены, в открытом окне появится вся информация о водителе и марке машины, которая подъедит.
6. Уведомление о приезде такси придет в смс сообщении.

Как вызвать Яндекс Такси с мобильного телефона

Так как Яндекс Такси ориентирован на постоянное развитие, его разработчики периодически занимаются вопросами усовершенствования сервиса. Сегодня вполне возможно по телефону осуществить заказ Яндекс Такси. Этот плюс высоко оценят те, кто хочет без приложения воспользоваться услугами таксиста.

Чтобы с сотового телефона вызвать таксиста, обслуживающего таксопарк Яндекс Такси, необходимо:

• набрать номер телефона диспетчера;
• сообщить адрес, к которому вам нужно подать машину;
• указать конечный пункт назначения;
• указать время, к которому автотранспорт должен приехать.

Следует подчеркнуть, что возможность вызвать Яндекс Такси с мобильного телефона появилась относительно недавно. Ранее такси могли заказать только те, кто установил на своем девайсе мобильное спецприложение или осуществил заказ через веб-сайт.

Популярные вопросы

Ниже мы ответим на самые популярные вопросы, которые задают клиенты данного сервиса.

Что значит кнопка «Демо-заказ», появляющаяся в конце оформления заказа

Чтобы клиент смог проверить, сколько будет стоить поездка в определенный адрес, было создана кнопка «Демо заказ». Она показывает общую стоимость поездки, конкретного водителя и адрес назначения. Это демонстрация того, как работает Яндекс такси.

Как выйти из приложения?

Для выхода из программы, выберете в меню раздел «Телефон», зажмите иконку с фотографией пользователя, то есть вас, и подтвердите, что вы действительно хотите выйти из программы.

Почему не получается открыть приложение?

Если программа не открывается, это значит, что ваше программное обеспечение не соответствует новым обновлениям либо само приложение не обновлено. Устраните эту проблему и зайдите в Яндекс такси заново.

Почему приложение вылетает?

Лаги в приложении возможны если:

• Приложение не обновлено,
• У вас на телефоне забита память или кэш.

Устраните эти проблемы и тогда программа будет работать как надо.

Как обновить приложение?

Программа для клиентов Яндекс такси обновляется автоматически. Однако если такая функция отключена, зайдите в настройки и включите автоматическое обновление.

Как очистить историю?

Чтобы удалить информацию о конкретных поездках, зайдите в меню, выберите там кнопку «История поездок», пометьте те истории, которые вам не нужны и удалите их, нажав на кнопку «Удалить» рядом. Все данные удаляются, если вы удалили программу целиком.

Как удалить банковскую карту из приложения?

В случае непосредственного удаления карты, которая прикреплена к программе, понадобится зайти в раздел «Способ оплаты» и удерживать нажатие на той карточке, которую хотите удалить. Далее подтвердите, что действительно хотите открепить карту.

Как видите, приложение Яндекс такси разработано таким образом, чтобы пользователь мог легко и быстро заказать авто и настроить программу под свои требования.

Личный кабинет водителя

После входа в систему можно приступать к работе. Первым действием, которое придётся выполнить, является настройка автоматического приёма заказов. В приложении «Яндекс Таксометр» можно настроить следующие параметры поиска:

• Дистанция и время подачи автомобиля Рекомендованное значение первого показателя – от 3 до 5 км, второго – до 20 минут. Выбирая параметр, стоит учитывать уровень загруженности автодорог в городе и время суток.
• Дополнительные настройки Выбирая пункт «портовые», таксист сообщает, что готов выполнять заказы на поездку в аэропорт. «Цепочка» показывает готовность последовательного выполнения заявок и позволяет сократить время простоя. «По адресу» – вызовы в определённое место. Опция «Домой» ищет попутчиков водителю, возвращающемуся с основного места работы.
• Категория авто Здесь выбирается тип автомобиля, от этого зависит тариф и стоимость поездки. Если автомобиль подходят сразу к нескольким категориям, водитель может выбрать подходящий вариант самостоятельно.

Раздел приложения под названием «Сообщения» позволяет получать оповещения от «Яндекс Такси» и автопарка. Сюда приходит и ссылка, с помощью которой автомобиль проходит фото-контроль перед началом работы с сервисом. Вкладку следует периодически проверять, чтобы не пропустить важную информацию, касающуюся конкретных водителей или всех таксистов.

Меню «Чат» обеспечивает общение с диспетчерами автопарка или коллегами-таксистами. С её помощью можно предупредить коллег о пробке на дорогах или сообщить о другой проблеме. В чате можно задавать вопросы сотрудникам автопарка.

После приёма заказа водителю становится доступным чат с клиентом – такой же открывается у пассажира в приложении «Яндекс Такси». Такая возможность позволяет не звонить заказчику, а написать ему о том, что заявка принята или машина приехала на место. Чат позволяет отправлять голосовые сообщения, и даже местоположение, которое отмечается на карте.

В разделе «Рейтинг» можно посмотреть оценку автомобиля – показатель, который рассчитывается на основании целого ряда показателей. Цифра зависит от отзывов пассажиров, количества выполненных и отменённых заказов. Водитель с высоким рейтингом может рассчитывать получить больше заказов. Если цифра слишком низкая, шансы найти подходящего клиента заметно уменьшаются.

Раздел «Техподдержки» помогает в решении спорных вопросов. Водителю стоит написать сюда, если возникли проблемы с оплатой, клиент забыл в салоне вещи или рейтинг автомобиля снизился без веских оснований. Служба поддержки сервиса работает круглосуточно и оперативно отвечает водителям.

При обновлении программы в меню могут появляться, переименовываться и исчезать некоторые пункты. Так, вкладка «Резерв» пропала из списка после того, как пассажирам стали доступны только два варианта заказов – сейчас или через 10 минут, а «Машина» стала «Рейтингом». Интуитивно понятный интерфейс позволяет водителю легко разобраться со всеми разделами самостоятельно.

О приложении Яндекс Такси

 Компания Yandex провела оптимизацию своих сервисов, объединив их вместе. Теперь приложение Яндекс Такси стало частью универсальной программы Яндекс Go — Такси, Доставка, Драйв, Продукты, Еда. Если попытаться скачать приложение Яндекс такси по старым ссылкам Гугл Плей, пользователю автоматически будет предложено установить новую версию программы. Для таксистов, работающих на Яндекс, разработано отдельное приложение Таксометр, которое также доступно в Google App.

Основные функции

  Пользоваться мобильным приложением для пассажиров также удобно, как и стационарной версией. В программе реализованы следующие возможности:

• Оформление заявки на вызов такси;
• Просмотр карты, текущего положения автомобиля;
• Расчёт стоимости поездки;
• Публикация отзывов;
• Общение со службой поддержки;
• Просмотр актуальной загруженности системы.

 Вся информация обновляется онлайн, что позволяет эффективно использовать сервис, планировать поездку, учитывая личные обстоятельства.

Плюсы и минусы

 Пользователь, решивший скачать на мобильный приложение Яндекс такси, сможет воспользоваться следующими достоинствами:

• Программа распространяется бесплатно;
• Пользоваться приложением можно на всех операционных системах;
• Интуитивно понятный интерфейс, который адаптируется под размеры экрана смартфона;
• Минимальные требования к процессору, объёму внутренней, оперативной памяти;
• Автоматическое определение расположения пользователя для вызова автомобиля;
• Возможность самостоятельно составить демо-заказ, предварительно рассчитав стоимость поездки;
• Набор дополнительных сервисов Яндекс, которыми можно пользоваться без установки других программ;
• С приложением отпадает необходимость связи с диспетчером;
• Онлайн-заявка сокращает время оформления заказа, позволяет незаметно воспользоваться услугой на работе, при посещении культурно-массовых мероприятий;
• Автоматическая оплаты услуги, при условии, что к аккаунту пользователя привязана банковская карта.

 Среди недостатков Яндекс Go выделяются:

• Не всегда корректная работа системы геопозиционирования, что связано с особенностями работы GPS на конкретном телефоне;
• Нельзя настроить шрифт;
• Отсутствует возможность вызвать автомобиль на определённое время;
• Нельзя воспользоваться услугами без регистрации, авторизации в системе.

Личный кабинет водителя партнёра

Водители-партнеры пользуются специализированными кабинетами в приложении «Таксометр». Для работы нужно перейти в раздел «Водитель», а затем воспользоваться кнопкой «Кабинет партнёра».

Перед этим создаются логин и пароль для прямого партнёрства с сервисом.

После официального трудоустройства таксист получает доступ к бесплатному мобильному приложению. Необходимой мерой по избежанию мошенничества станет использование для скачивания официальных сайтов, таких как Google Play или Apple Store.

Приложение Яндекс Таксометр.

Основной набор функций личного кабинета водителя-партнера:

Получение заявок онлайн. Новые поездки поступают только после входа таксиста в свой аккаунт. Сбор подробной статистики по заказам в автоматическом режиме. Есть возможность отклонить некоторые заказы

Водитель сможет ознакомиться с тарифами на смене и другой важной информацией. Автоматический расчёт прибыли за выбранный промежуток времени (день, неделя, месяц)

Подробная информация о бонусах службы онлайн-сервиса. Просмотр выгодных заказов (какие районы и адреса) по времени. Встроенный чат для общения с клиентами. Установлен онлайн-переводчик для переписки с иностранными пассажирами. Навигационная система для быстрого ориентирования в городе. Таксометр. Самодиагностика автомобиля. Вывод заработанных средств. Контроль безналичных и наличных расчётов на балансе. В личном профиле при необходимости можно менять свои данные: сведения о водительских правах, номере мобильного, автомобиле.

Партнёрство с сервисом несёт для водителей массу преимуществ:

• высокие заработки (до 3 тыс. руб. за смену и выше);
• выплата заработанных средств с первого дня;
• возможность самим планировать трудовую деятельность и заработок;
• отсутствие необходимости заниматься налоговыми вычетами и пенсионными отчислениями;
• возможность обслуживать корпоративных клиентов;
• небольшая комиссия сервису за предоставление работы;
• быстрое рассмотрение заявок на партнёрство (несколько часов).

Как настроить Таксометр

Для настройки таксометра и опций робота необходимо получить 6-значный код диспетчерской после собеседования.

1. Нажимаем кнопку “Занят”, чтобы заказы не поступали в обработку и не мешали настройке;
2. В меню робота фильтруем поиск заказов по специальным параметрам. Имя выступают:
   1. Дистанция до пассажира (0-5 км оптимально);
   2. Время подачи машины (10-30 мин.);
   3. Портовые заказы (проводы или встречи в аэропортах или рядом с их территорией);
   4. Цепочка заказов (получение заказа по адресу последней поездки в целях экономии и уменьшения простоя);
   5. Домой (последний заказ по пути к месту стоянки, указанному в качестве домашнего адреса);
   6. По адресу (планируемые заказы на определенной территории и в конкретное время).
3. Следите за тем, чтобы робот находился в спящем режиме (без зеленого индикатора);
4. Выбираем класс автомобиля – эконом, комфорт или бизнес. Если параметры автомобиля подходят под любую категорию – жмем на все. Бизнес-заказы самые дорогие;
5. Приступаем к работе с первым заказом. Не забываем включить звук для голосовых оповещений. Нажимаем кнопку “На линии”. При поступлении вызова отобразится адрес и время подачи. Если своевременная подача авто осуществима (нет пробок, хорошие погодные условия, отсутствуют незавершенные заказы) – приступаем к работе;
6. Маршрут смотрим в разделе “Навигация”. По приезде нажимаем кнопку ” На месте” (5 мин. ожидания бесплатно). Звоним клиенту и сообщаем, что такси подано. Для этого нажимаем на кнопку “Позвонить”;
7. Не забываем использовать кнопки “В пути”, “Завершить поездку” и “Оплата”. Берем следующий заказ;
8. Баланс отображается в специальном разделе. Суточный лимит на снятие установлен в пределах 2000 руб. в сутки;
9. Перед окончанием работы проверяем раздел “Резерв” и завершаем все взятые в очередь рейсы.

Как скачать мобильное приложение

Ссылка на скачивание приложения есть на официальном сайте Яндекс. Такси. Еще два проверенных варианта – это магазины приложений. Найдите App Store и Google Play и в строке поиска введите название программы. Здесь же загружаются обновления.

Либо загрузите по ссылкам ниже:

Единственная проблема, с которой могут столкнуться владельцы гаджетов – это нехватка памяти. Работающее приложение весит 80-90 мегабайт. Процесс установки интуитивно понятен и имеет небольшие отличия для каждой операционной системы. Скачивание завершается появлением желтой иконки с шашечками такси на экране смартфона или планшета. Первым шагом при запуске приложения станет выбор языка и города. Скачать Яндекс Такси и разобраться в его работе можно буквально за несколько минут.

Как заказать яндекс такси без приложения и компьютера?

Часто бывают ситуации, когда под рукой не оказывается компьютера, а телефон не подключен к системе мобильного интернета. Что делать в таком случае?

Вам необходимо в срочном порядке оказаться в другой части города, при этом, нет возможности воспользоваться общественным транспортом. Выход всегда есть. Яндекс.такси предлагает своим клиентам связаться с диспетчером по номеру горячей линии. Единый номер действует по всей стране.

Однако, в каждом городе есть свой номер, который позволяет быстрее найти автомобиль для предстоящей поездки. Найти этот номер можно благодаря приложению 2ГИС, а также, предварительно записав его в телефонную книгу.

При использовании данного номера вы связывайтесь с оператором, разговор с которым записывается. У вас выясняют адрес местонахождения, а также желаемый адрес назначения. Диспетчер оговаривает приемлемую сумму за поездку и в случае согласия начинает искать транспортное средство.

Спустя некоторое время диспетчер перезванивает вам и объявляет о том, что машина найдена. Сообщается номер и другие индивидуальные особенности транспортного средства. Клиенту остаётся только подождать, когда водитель окажется в месте назначения.

Диспетчер.

Диспетчеру по телефону можно озвучить свои требования. Например, чтобы в машине имелось детское кресло и так далее.

Есть еще один способ заказа машины именно от Яндекс.такси. Если у вас есть телефон какого-либо автопарка, который действует на территории вашего города, можно позвонить туда. Особенно часто таким способом пользуются в большом городе. Диспетчер перезвонит вам, как только машина будет выбрана. Дождитесь, когда водитель окажется в непосредственной близости от вас, тогда вам еще раз позвонят с целью подтвердить заказ.

Личный аккаунт пассажира Яндекс Такси

Частный клиент может создать профиль и зайти в него с помощью специализированного приложения. Для этого нужно:

• установить специальную программу;
• зайти в неё;
• указать свой номер телефона;
• подтвердить аккаунт кодом из СМС;
• ввести электронный адрес.

Регистрация займёт от силы несколько минут.

Став полноправным членом площадки, пассажир имеет право оплачивать поездки наличными и безналичными средствами. Для безналичной оплаты поездки клиент должен иметь достаточно средств на карте либо виртуальном кошельке.

Личный аккаунт пассажира Яндекс Такси.

Банковские реквизиты и номера электронных кошельков изначально привязываются к телефонному номеру, который указан при регистрации. Денежные средства списываются автоматически после окончания поездки. Пассажиру даже не обязательно брать банковскую карту с собой. Не понадобится и PIN код.

Дополнительные условия учитываются всегда

Как пользоваться Яндекс Такси, понять легко. После запуска, когда приложение загрузится, при желании можно связаться с таксистом, чтобы уточнить детали поездки. Вот распространенные пожелания пассажиров:

• Пустой багажник для перевозки малогабаритных грузов;
• Крепление для велосипеда или сноуборда;
• Определенная модель автомобиля;
• Указание определенного времени прибытия;
• Предоставление квитанции;
• Перевозка животных;
• Выезд в пригород и ожидание.

Скачать Яндекс Такси для любого Андроида просто необходимо, если у вас есть особые требования к такси. Дополнительные пожелания можно указать лично для водителя в специально отведенном текстовом поле. Машина будет полностью соответствовать им, поэтому поездка окажется приятной и недолгой.

Яндекс.Такси – вызови машину без ожиданий!

Вызвать такси, особенно в праздничные дни или вечером выходного дня, бывает сложно. С каждым днем машин на улице становится все больше, а найти ту, которая быстро и недорого довезет клиента в нужную точку города, по-прежнему трудно. При звонке в диспетчерскую с целью заказать такси приходится длительное время ждать ответа оператора и опасаться получить в ответ отказ, потому что свободных машин нет.

Приложение Яндекс Такси на компьютер решает эти проблемы и оставляет их в далеком прошлом. С его помощью всегда можно быстро вызвать машину, задать необходимые характеристики и отследить ее местоположение на карте города.

Где скачать приложение Яндекс.Такси

Cкачать приложение Яндекс.Такси на мобильный бесплатно Андроид можно в считанные минуты. Конечно, использовать этот сервис можно и через персональный компьютер, но удобнее запустить его через современный гаджет, который мы всегда держит при себе. Существует несколько методов, пользуясь которыми, вы можете загрузить Яндекс.Такси на телефон:

• в магазине Google Play, который присутствует на всех устройствах, работающих на платформе Андроид;
• скачать через браузер, предварительно разрешив сохранение в памяти APK файла с неизвестного источника;
• через любой эмулятор операционной системы Android, если у вас смартфон на базе Windows (самый популярный и проверенный вариант – бесплатная программа Bluestacks, позволяющая произвести инсталляцию при помощи виртуальной оболочки).

Интерфейс программы

С появлением сервиса Яндекс Такси, отпала необходимость звонить диспетчеру, рассказывать, откуда и куда вы поедите, ждать ответного звонка с примерным временем ожидания и маркой автомобиля. Сейчас все это проделывается благодаря нескольким нажатиям на экране смартфона. А с помощью продвинутой навигационной системой, пользователь может отслеживать маршрут водителя еще до его приезда на указанный адрес. Интерфейс приятный и дружелюбный к новичкам, пользоваться приложением довольно просто:

1. При первом запуске программы, необходимо пройти стандартную регистрацию
2. Затем выбираем место, откуда вас надо забрать и конечный адрес поездки. В случае если по дороге требуется заехать еще куда-то, можно отметить эти точки на маршруте, цена автоматически рассчитается.
3. После выбора требуемых адресов, следует указать время подачи машины. Если необходимо ехать только через несколько часов, то указываем это, такси приедет строго в срок.
4. Далее идет выбор тарифов: эконом, бизнес или комфорт.
5. После проделанных операций, при нажатии на кнопку заказа, потребуется подтвердить номер сотового телефона, операция эта единовременная, для новых клиентов, впоследствии подтверждение не потребуется. Производится при помощи смс уведомления.
6. Такси заказано. Откроется карта, на которой будет выделен маршрут и водитель взявший заказ, передвижения которого будут отслеживаться еще до приезда по адресу.
7. Как только машина приедет, приложение подаст звуковой сигнал с предупреждением. Бесплатное ожидание составляет 5 минут.

Все вышеперечисленные действия занимают немного времени, а когда пользователь совершит свою первую поездку, необходимость в определенных действиях отпадает, что еще больше ускоряет весь процесс.

За свою безопасность при поездке, можно не переживать. В службе работают только квалифицированные водители, с многолетним стажем и хорошим знанием города. Они регулярно проходят специальные проверки и тесты, а их автомобиль должен находиться в полной технической исправности.

Принцип работы приложения Яндекс Такси

Если скачать программу Яндекс Такси, можно сразу сделать первый заказ. Приложение легко в управлении, без ненужных излишеств, имеет интуитивное управление. Отсутствие настроек является преимуществом, сделавшим вызов машины простым и доступным. Итак, по какому же принципу работает программа?

• Выбирается начальный пункт поездки;
• Отмечается конечный пункт поездки;
• Автоматически высчитывается стоимость;
• Подтверждается заказ;
• Данные передаются ближайшему водителю.

Когда мы пользуемся смартфоном, то устанавливаем на Андроид различные приложения. Среди них теперь появится удобная программа, значительная упрощающая вызов машины к собственному подъезду.

Когда и почему Таксометр может зависать

Приложение самостоятельно диагностирует ошибки и указывает, что необходимо предпринять.

Некорректная работа приложения связана с:

1. Нулевым балансом или превышением лимита на балансе (диспетчерские не работают в кредит и устанавливают максимальную планку на снятие средств);
2. Отсутствием последних обновлений через Play Market (разработчики регулярно улучшают сервис на основании статистики пользования, системных ошибок);
3. Неактивными GPS и интернет либо плохим сигналом сети (приложение работает только с рабочей геолокацией и учитывает координаты в онлайн режиме);
4. Отсутствием обновленной карты Google Maps (сервис не распознает новые адреса на старых картах);
5. Перегрузкой оперативной памяти (для функционирования сервиса необходимо 2-4 Гб ОЗУ, а также ежедневная очистка кэша и других ненужных файлов, занимающих память телефона);
6. Отключением робота (в ручном режиме водитель принимает заказы самостоятельно);
7. Перегрузкой трафика фоновых приложений (при включенном таксометре нежелательно совершать звонки, гуглить в интернете, играть в игры. Устройство и так перегружено геопозиционированием и постоянным обменом данных со спутниками);
8. Неисправностями сервиса (у приложений происходят сбои из-за нагрузки);
9. Блокировкой водителя сервисов (при невыполнении более 40 % заказов от общего объема система закрывает доступ к диспетчерской на несколько часов).

Популярные вопросы

Далее рассмотрим часто задаваемые вопросы о программе.

Что значит кнопка «Демо-заказ», появляющаяся в конце оформления заказа?

После нажатия на эту кнопку программа показывает, что происходит после оформления заказа. На экране появляется:

1. итоговая сумма поездки;
2. поиск водителя;
3. его приезд к вашему дому.

Важно!
Поскольку это только демонстрационная версия, оплата за заказ не снимается и водителя  на самом деле не будет.

Как выйти из приложения?

Для удаления своего аккуанта нажмите на раздел меню Телефон, зажмите значок со своей фотографией и подтвердите удаление.

Почему приложение вылетает?

Проблемы с приложением вызваны одной из следующих причин:

1. Загруженность оперативной памяти, (почистите кэш).
2. Неисправная версия программы (загрузите предыдущую или последующую версию).

Как обновить приложение?

По умолчанию обновление уже установленной программы Яндекс.Такси происходит без участия пользователя. Но если на вашем смартфоне обновления отключены, это можно исправить, выбрав значок программы и нажав на кнопку обновления.

Как очистить историю?

Для удаления информации о конкретном заказе, зайдите в раздел меню История поездок, выберите нужную и удалите ее, коснувшись одноименной кнопки. Очистка всех данных происходит во время удаления программы. Затем ее можно загрузить вновь.

Как удалить банковскую карту из приложения?

Удаление одной из прикрепленных карт осуществляется в пункте меню Способ оплаты. Нажмите на карту, которую хотите убрать из списка и задержите на ней свой палец. Программа попросит подтвердить операцию удаления, после чего она исчезнет.

Пользоваться приложением Яндекс такси очень просто. Оно имеет понятный интерфейс и предоставляет все необходимые функции.

Как получить отчет о поездке

Независимо от того, на каком гаджете инсталлировано приложение Яндекс.Такси, его пользователь имеет возможность получать отчет о поездке на заказанном авто. В нем указаны такие данные:

• дата и точное время исполнения заказа;
• место, где водитель подобрал пассажира и где он его высадил;
• длительность «путешествия»;
• тариф, на основании которого рассчитывалась стоимость проезда;
• вся информация о предприятии, выполняющем функцию перевозчика;
• основная информация о водителе и его транспортном средстве.

Получать отчеты о поездках можно автоматически, для этого достаточно указать в программе свою электронную почту.

Как пользоваться приложением Яндекс Такси?

После скачивания приложение Яндекс такси предоставляет несколько полезных функций, о которых рассказано ниже.

Как установить мобильное приложение?

Перейдя по одной из ссылок, представленных выше, в зависимости от имеющегося у вас устройства, нажмите на кнопку Установить и приложение Яндекс такси загрузиться и создаст ярлык в телефоне. Нажав на этот ярлык, его можно будет открыть.

Как заказать такси через приложение?

После открытия программа определит ваш адрес, поставит отметку на карте и спросит, совпадает ли ваше расположение с отметкой. Если нет, нужно указать другой адрес. Затем введите адрес конечного пункта.

При необходимости делать остановки в процессе пути, нажмите на знак плюса и добавьте адреса мест, где они должны быть совершены. Разрешено ставить до трех точек. В конце оформления заявки укажите, каким способом вы оплатите поездку (наличные, карта или промокод) и отметьте нужные вам дополнительные условия.

Важно!
Каждая дополнительная услуга оплачивается отдельно

Как оплатить заказ картой?

Для того, чтобы пассажир мог оплачивать поездки в приложении Яндекс.Такси, к его профилю должна быть прикреплена одна или несколько банковских карт. Это делается нажатием на пункт меню и выбором строки Способы оплаты. Далее появится функция добавления карты. Укажите там ее реквизиты и фотографии с обеих сторон. После этих действий карта станет доступной для оплаты.

Что делать, если приложение пишет, что данная местность не поддерживается сервисом?

Если на экране появилось сообщение о том, что местность не поддерживается сервисом, значит, в вашем регионе Яндекс.Такси еще не внедрили, и у вас нет возможности воспользоваться этой услугой.