Приложение яндекс go
Содержание:
- Настраиваем приложение под себя
- Дополнительные возможности Яндекс Такси
- Когда и почему Таксометр может зависать
- Неприятные ситуации
- Личный кабинет водителя
- Как скачать мобильное приложение
- Запускаем приложение
- Принцип работы Яндекс.Такси для водителей
- Возможные проблемы и их решение
- Преимущества и недостатки
- Особенности работы программы
- Прозрачная система
- Скачать на телефон
- Приложение DiDi такси
- Важные особенности сервиса
- Функционал и интерфейс Таксометра
- Первый запуск
- Способы оплаты и возможность сэкономить
- Порядок скачивания и установки
- Процесс установки
Настраиваем приложение под себя
Функционал приложения позволяет менять некоторые настройки, что делает программу удобной для каждого конкретного пользователя. Настраиваются масштаб карты, положение метки с адресом, которая не всегда располагается правильно по умолчанию, меняются точки отправки и прибытия. Кстати, в приложении работает голосовой ввод. Он помогает быстро вводить текст, если руки заняты.
Пользователь может увидеть на карте наличие пробок, отрегулировать возможность совершать звонки от водителей и изучить партнёров. Если клиент недоволен их работой, то он вправе отказаться от их услуг, добавив организацию в черный список.
Дополнительные возможности Яндекс Такси
Разобраться с основными функциями и с тем, как работает приложение Яндекс Такси достаточно просто. Но есть ли какие-либо дополнительные и скрытые возможности?
Пассажир может отправить родственникам и друзьям, сгенерированную приложением ссылку со своим маршрутом. Для этого необходимо нажать на кнопку «Поделиться маршрутом».
В левом нижнем углу экрана есть раздел комментариев и пожеланий. Клиент может предупредить о необходимости сдачи или попросить встать в определенном месте, если указать точный адрес невозможно.
Приложение Яндекс Такси предлагает воспользоваться собственным мессенджером. Удобно, если пассажир или водитель не могут позвонить. В мессенджере доступен голосовой ввод текста, чтобы таксист не отвлекался от дороги, печатая сообщения.
Когда и почему Таксометр может зависать
Приложение самостоятельно диагностирует ошибки и указывает, что необходимо предпринять.
Некорректная работа приложения связана с:
- Нулевым балансом или превышением лимита на балансе (диспетчерские не работают в кредит и устанавливают максимальную планку на снятие средств);
- Отсутствием последних обновлений через Play Market (разработчики регулярно улучшают сервис на основании статистики пользования, системных ошибок);
- Неактивными GPS и интернет либо плохим сигналом сети (приложение работает только с рабочей геолокацией и учитывает координаты в онлайн режиме);
- Отсутствием обновленной карты Google Maps (сервис не распознает новые адреса на старых картах);
- Перегрузкой оперативной памяти (для функционирования сервиса необходимо 2-4 Гб ОЗУ, а также ежедневная очистка кэша и других ненужных файлов, занимающих память телефона);
- Отключением робота (в ручном режиме водитель принимает заказы самостоятельно);
- Перегрузкой трафика фоновых приложений (при включенном таксометре нежелательно совершать звонки, гуглить в интернете, играть в игры. Устройство и так перегружено геопозиционированием и постоянным обменом данных со спутниками);
- Неисправностями сервиса (у приложений происходят сбои из-за нагрузки);
- Блокировкой водителя сервисов (при невыполнении более 40 % заказов от общего объема система закрывает доступ к диспетчерской на несколько часов).
Неприятные ситуации
Как и в любых сервисах, могут происходить различные неприятные ситуации. Я перечислю те, что происходили со мной.
- «Машина ожидает Вас, но ещё не приехала». Как уже было сказано ранее, бесплатное время ожидания – около 3 минут. Но нередко бывает так, что в приложении видно, что машина ещё едет, но уже написано, что она ожидает. Это водитель включил счётчик, якобы, чтобы «быстрее выходили». Но по факту может получиться так, что Вы потеряете из-за этого лишние деньги. Один раз такое случилось и со мной, но после обращения в техподдержку деньги вернули.
- «Поездка продолжается». Однажды обнаружил, что за поездку списали на 100 рублей больше, чем нужно. Оказалось, что после пункта назначения водитель сам проехал ещё несколько километров и только затем завершил поездку. После обращения в техподдержку деньги вернули.
- «Неточный адрес». Всегда точно указывайте пункт назначения и выходите либо в этой точке, либо, если понадобилось – на пути следования. Однажды водитель пропустил нужный поворот и поехал в объезд (солидный крюк). Я решил, что выйду и прогуляюсь наискосок, так действительно было быстрее. Оказалось, что точка высадки дальше по расстоянию, чем пункт назначения, за что списали дополнительные средства. После обращения в техподдержку и разъяснения ситуации деньги вернули.
- «Завершение поездки и оплата наличными». Если расстояние от точки А до точки Б солидное, а, соответственно, и сумма за поездку немаленькая, то водитель может попросить завершить поездку на полпути через приложение, а остаток суммы доплатить ему наличными. За счёт этого водитель заплатит Яндексу меньшую сумму и, соответственно, больше получит сам. Во-первых, это неудобно для клиента – платить разными способами. Во-вторых, это мошенничество со стороны водителя, а заниматься пособничеством – минус в карму, даже если Вам в итоге поездка выйдет на несколько десятков рублей дешевле.
- «Сейчас я кое-куда заеду и поедем». Иногда водитель может настойчиво попросить заехать по дороге ещё в одну точку по его нужде. Ну как по дороге – иногда и крюк солидный. Я считаю, что это свинство и соглашаться на это не стоит. Есть дела – делай их не за счёт увеличения времени поездки клиента.
Личный кабинет водителя
После входа в систему можно приступать к работе. Первым действием, которое придётся выполнить, является настройка автоматического приёма заказов. В приложении «Яндекс Таксометр» можно настроить следующие параметры поиска:
- Дистанция и время подачи автомобиля Рекомендованное значение первого показателя – от 3 до 5 км, второго – до 20 минут. Выбирая параметр, стоит учитывать уровень загруженности автодорог в городе и время суток.
- Дополнительные настройки Выбирая пункт «портовые», таксист сообщает, что готов выполнять заказы на поездку в аэропорт. «Цепочка» показывает готовность последовательного выполнения заявок и позволяет сократить время простоя. «По адресу» – вызовы в определённое место. Опция «Домой» ищет попутчиков водителю, возвращающемуся с основного места работы.
- Категория авто Здесь выбирается тип автомобиля, от этого зависит тариф и стоимость поездки. Если автомобиль подходят сразу к нескольким категориям, водитель может выбрать подходящий вариант самостоятельно.
Раздел приложения под названием «Сообщения» позволяет получать оповещения от «Яндекс Такси» и автопарка. Сюда приходит и ссылка, с помощью которой автомобиль проходит фото-контроль перед началом работы с сервисом. Вкладку следует периодически проверять, чтобы не пропустить важную информацию, касающуюся конкретных водителей или всех таксистов.
Меню «Чат» обеспечивает общение с диспетчерами автопарка или коллегами-таксистами. С её помощью можно предупредить коллег о пробке на дорогах или сообщить о другой проблеме. В чате можно задавать вопросы сотрудникам автопарка.
После приёма заказа водителю становится доступным чат с клиентом – такой же открывается у пассажира в приложении «Яндекс Такси». Такая возможность позволяет не звонить заказчику, а написать ему о том, что заявка принята или машина приехала на место. Чат позволяет отправлять голосовые сообщения, и даже местоположение, которое отмечается на карте.
В разделе «Рейтинг» можно посмотреть оценку автомобиля – показатель, который рассчитывается на основании целого ряда показателей. Цифра зависит от отзывов пассажиров, количества выполненных и отменённых заказов. Водитель с высоким рейтингом может рассчитывать получить больше заказов. Если цифра слишком низкая, шансы найти подходящего клиента заметно уменьшаются.
Раздел «Техподдержки» помогает в решении спорных вопросов. Водителю стоит написать сюда, если возникли проблемы с оплатой, клиент забыл в салоне вещи или рейтинг автомобиля снизился без веских оснований. Служба поддержки сервиса работает круглосуточно и оперативно отвечает водителям.
При обновлении программы в меню могут появляться, переименовываться и исчезать некоторые пункты. Так, вкладка «Резерв» пропала из списка после того, как пассажирам стали доступны только два варианта заказов – сейчас или через 10 минут, а «Машина» стала «Рейтингом». Интуитивно понятный интерфейс позволяет водителю легко разобраться со всеми разделами самостоятельно.
Как скачать мобильное приложение
Ссылка на скачивание приложения есть на официальном сайте Яндекс. Такси. Еще два проверенных варианта – это магазины приложений. Найдите App Store и Google Play и в строке поиска введите название программы. Здесь же загружаются обновления.
Либо загрузите по ссылкам ниже:
Единственная проблема, с которой могут столкнуться владельцы гаджетов – это нехватка памяти. Работающее приложение весит 80-90 мегабайт. Процесс установки интуитивно понятен и имеет небольшие отличия для каждой операционной системы. Скачивание завершается появлением желтой иконки с шашечками такси на экране смартфона или планшета. Первым шагом при запуске приложения станет выбор языка и города. Скачать Яндекс Такси и разобраться в его работе можно буквально за несколько минут.
Запускаем приложение
Разберемся с тем, как пользоваться приложением Яндекс Такси. Первым делом программа потребует разрешить доступ к вашему местоположению. Без геоданных приложение не будет корректно работать и не сможет отыскать владельца на карте и ближайший автомобиль. Авторизация происходит после введения номера мобильного телефона. Завершающий шаг – это согласие на обработку персональных данных.
Приложение предлагает новому пользователю такси удобный способ оплаты – от привычных наличностей до Apple Pay. При желании оплачивать поездки банковской картой клиент вводит ее код, имя владельца, срок действия и код CVV2 (3 цифры с обратной стороны).
Компания регулярно анонсирует запуск своей работы в новых городах. Учтите, что совершить первый заказ можно только после написания полного адреса. Первый раз Яндекс не сможет вас найти без указания города, так как почти в каждом населенном пункте есть улицы с одинаковыми названиями. В дальнейшем сервис будет работать по умолчанию в том регионе, который был прописан впервые. Весомым преимуществом Яндекс Такси является отсутствие необходимости выбирать город вручную.
Принцип работы Яндекс.Такси для водителей
- Яндекс сотрудничает только с таксопарками — юридическими лицами или ИП.
- Приложение называется Яндекс.Таксометр и работает только на устройствах с Андроидом. В Таксометре видны заказы, прибыль, рейтинг и т. п.
- Баланс таксометра должен быть положительный, чтобы принимать заказы. Если вы получаете оплату наличными, то комиссия Яндекса должна списаться с таксометра. Если на балансе Таксометра не будет денег, неоткуда будет списать комиссию. Безналичные оплаты поступают в ваш Таксометр уже за вычетом комиссии.
- Яндекс берет комиссию с заказов 23%, частью делится с таксопарком. Таксопарки берут комиссию 3-10% за вывод средств с таксометра.
- Повышенные требования к обучению водителей. Прохождение фотоконтроля — неожиданно вы должны прислать фото авто и документов. Прохождение обучения и аттестации в центрах — для новичков и тех, кто полтора месяца не работал.
- Деньги водитель получает на карту по запросу в таксопарк. А так может копить их на Таксометре.
- Блокировка за жалобы пассажиров, низкий рейтинг, грязную машину и отказ от предложенных заказов.
Возможные проблемы и их решение
При работе с приложением пользователи могут столкнуться с некоторыми проблемами, большинство из них можно решить самостоятельно:
- Яндекс Go не открывается на смартфоне. В этом случае рекомендуется перезагрузить смартфон, либо отправить приложение в трешбокс, установить его повторно.
- Не могу скачать программу. Необходимо проверить соединение с интернетом. Если используется мобильный трафик, следует проверить, включен ли запрет на установку программ через 3G, 4G.
- Как обновить Яндекс Go. Если не включено автоматическое обновление приложений, чтобы получить актуальную версию программы, необходимо посетить магазин приложений, зайти на страницу Яндекс.Такси, кликнуть «Обновить».
- Приложение вылетает. Возможно в смартфоне недостаточно оперативной памяти, рекомендуется закрыть другие программы, работающие в фоновом режиме.
Преимущества и недостатки
Служба от компании Яндекс имеет неоспоримые преимущества, которые уже оценили пользователи:
- Быстрый приезд машины.
- Удобная система расчетов: Яндекс-деньги, наличные, карта.
- Полный контроль над перемещением авто.
- Наличие полной информации о рейтинге и отзывах перевозчика.
- Возможность написать в примечании к заказу дополнительные пожелания: квитанция, детский стульчик и т.д.
Для вызова такси не нужно называть свой точный адрес. Приложение интегрируется с Яндекс-картами и устанавливает его автоматически. Все введенные адреса сохраняются в истории программы, что очень удобно, если клиент часто ездит в одни и те же места.
Среди минусов пользователи отмечают «прыгающую» стоимость. Цена за поездку может измениться буквально за минуту – это зависит от текущей ситуации на дороге. Поэтому перед заказом желательно тщательно отслеживать этот нюанс.
В больших городах цена за поездку на машинах от Яндекс такси может быть выше, чем у конкурентов. Также нередко поступают жалобы о невежливом обслуживании водителей. Но этот вопрос решается жалобой в техподдержку и отрицательным отзывом, который можно поставить в приложении.
Особенности работы программы
Так как программа использует ресурсы телефона, то для ее стабильной работы требуется определенное их количество. В частности, для получения заказов и отправки данных на сервер требуется доступ в интернет. За месяц она расходует до 5 Гб трафика в зависимости от частоты выхода в сеть
Важно учесть этот момент, а то многие водители, желая сэкономить, выбирают неправильный тариф, из-за чего в один прекрасный момент оказываются без заказов. Что, естественно, обидно
Также для работы программы требуется регулярно активный WiFi. По городу, особенно по Москве, есть много точек доступа, через которые происходит обмен данными. Постоянно активный режим позволит быстро обновляться и получать заказы.
Следите за установкой программ, которые мешают работе приложению Яндекс.Такси. Так, например, софт Xposed Framework приводит к данному процессу. Рекомендуется удалить его или остановить на время работы таксометра. Между этими программами возникает конфликт, из-за чего не происходит прием заказов.
Прозрачная система
В приложении есть раздел с описанием действующих тарифов («Эконом», «Комфорт», «Детский», «Бизнес») и расценок. Пункт «Служба поддержки» помогает в случае потери вещей, при возникновении проблем с оплатой, списанием лишних средств и т.д. К сотрудникам службы поддержки желательно обращаться после изучения раздела «Правила».
Компания Яндекс создаёт общественному городскому транспорту здоровую конкуренцию. С сервисом клиент может быть уверен в том, что автомобиль подъедет своевременно и поездка пройдет без эксцессов.
Скачать приложение для такси на телефон для Андроида и Айфона можно абсолютно бесплатно. При этом не надо регистрироваться, получать ссылки на странные номера телефона и отправлять на них SMS.
Скачать на телефон
В интернете можно бесплатно и быстро скачать Яндекс Такси на телефон. Теперь заказывать авто стало проще. Все, что вам нужно – это смартфон и установленный сервис от компании Yandex.
После установки можно приступать к вызову Taxi. Для корректной работы потребуется подключенный стабильный интернет на мобильный телефон. Для удобства программа предлагает определить ваше местонахождение. Для этого в верхнем углу есть специальная черная стрелочка. После нажатия на нее отправляется запрос об геолокации. Если программа определила координаты с небольшими погрешностями, можно вручную вписать точное место.
Скачивайте бесплатно на телефон программу для вызова такси. Вам станет доступен оперативный заказ авто до любого адреса. Машина приедет в течение 10 минут Приложение учитывает текущее состояние дорог, пробки и рассчитывает время и стоимость поездки.
Для Андроид
Многие сайты предлагают бесплатно и без регистрации скачать приложение Яндекс Такси на Андроид. Скачивание происходит в течение нескольких минут. Пользователь может выбрать желаемую версию программы.
Общее приложение для Андроида можно скачать из Плей Маркета. Для этого перейдите в магазин и введите поисковый запрос «Яндекс такси». После этого откроется нужная программа. Для ее скачивания нажмите «установить». Процесс установки займет несколько минут – процент загрузки будет отображаться на экране. После завершения на телефоне будет доступен значок приложения, который можно запускать.
На Айфон
В официальном магазине App Store тысячи пользователей скачивают Yandex Taxi бесплатно на айфон. Через 5 секунд после загрузки владелец смартфона получит удобный интерфейс для управления заказами.
Скачать Яндекс Такси на айфон можно абсолютно бесплатно и без регистрации. Крупнейшая веб-служба по вызову такси существует с 2011 года. За семь лет к яндекс-агрегатору подключились более 200 тыс. водителей.
Приложение позволяет отслеживать состояние заказа, а также удобно расплачиваться за услуги перевозок. В программе можно выбрать способ оплаты как наличными, так и картой. В приложении можно осуществить привязку банковской карты, откуда и будут списываться средства за поездку. Также услуги такси оплачиваются Яндекс-деньгами.
Скачать на компьютер
Скачать на компьютер Яндекс Такси можно через специальные сервисы. Приложение предназначено для мобильных устройств. Но и на ПК можно загрузить последнюю версию программы через Эмулятор.
Программа распространяется абсолютно бесплатно. Удобный интерфейс Яндекс такси будет радовать независимо от того, через какое устройство клиент пользуется службой такси.
Приложение DiDi такси
В приложении DiDi такси максимально простой интерфейс, достаточно указать начальный и конечный адрес, выбрать тариф и подтвердить заказ. Так же легко оценить работу водителя и выделить персональное преимущество. Среди плюсов: сравнительно низкие цены для пассажиров и комиссии для водителей.
Агрегатор DiDi постепенно внедряется на российском рынке, на данном этапе не может похвастаться обширным функционалом. Доступно только два тарифа – эконом и комфорт. Добавить или удалить платные опции невозможно.
Главный недостаток DiDi – ограниченное географическое положение. Агрегатор работает только в 16 городах России, точная дата запуска в других города не известна.
Для установки DiDi перейдите по ссылки к товару во встроенный магазин App Store или Play.
Важные особенности сервиса
Среди многочисленных особенностей данного сервиса стоит отметить такие наиболее важные, как:
Возможность обработки заказа различными способами – через Интернет на сайте, через специальное мобильное приложение, а также по СМС и по звонку оператору;
Действительно быстрое реагирование: в среднем, на ожидание такси тратится около семи минут;
Наличие гибких тарифов;
Возможность выбор способа оплаты заранее – с помощью банковской карты или наличными средствами;
Штат квалифицированных водителей;
Практикуется фиксированная стоимость оплаты поездки, в отличие от тех же частников, которые могут вдруг посреди маршрута объявить, что цена выросла на пару сотен рублей по тем или иным причинам;
Все пассажиры во время поездки страхуются от несчастных случаев и аварии;
Работает квалифицированная служба поддержки, готовая ответить на любой вопрос пользователя;
По окончании поездки клиент может получить специальный электронный чек;
Приложение для мобильных телефонов может успешно работать на большинстве моделей, оно простое в использовании и распространяется на безвозмездной основе.
Просматривая отзывы о сервисе в Интернете, можно отметить, что они самого разного рода – как положительные, так отрицательные или нейтральные. Собственно, так и должно происходить с реально существующим живым проектом.
Многие отмечают как плюсы Яндекс такси, так и недочеты. Стоит заметить, что в компании прослеживают конструктивные предложения пользователей и реагируют на критику. В частности, приносят извинения за грубость водителей, ставят на рассмотрение те или иные претензии по поводу решения конфликтных вопросов.
Парк Яндекс Такси
Парк Яндекс Такси
Как можно скачать приложение для вызова Яндекс такси
Даже у начинающего пользователя не возникнет никаких проблем с тем, чтобы скачать и установить на свое устройство мобильное приложение Яндекс такси.
Рекомендуется брать программу только с официального сайта ресурса, находящегося по адресу: https://taxi.yandex.ru/. Также в качестве источников могут быть предложены цифровые магазины Гугл Плей и iTunes (AppStore).
Для начала потребуется набрать название программы в строке поиска – и перейти по первой же ссылке. Будет предложено просмотреть описание приложения, скриншоты с программы, а также отзывы от реальных пользователей. Если все устраивает, то останется лишь нажать экранную кнопку «Скачать» — и просто дождаться, пока программа сама себя не установит на смартфон или планшет. После этого на экране появится соответствующий значок приложения.
Для корректной работы программы рекомендуется наличие GPS-модуля в мобильном устройстве.
Вернут ли возможность вызова такси на конкретное время
Что же касается того, вернут ли предварительный заказ такси на сайт и в мобильное приложение, как это было до 2016 года, пока в компании отвечают однозначно: таких планов нет. Вполне возможно, что это связано с большим количеством отказов, которые приносят определенные убытки. Так или иначе, но речи о возврате данной услуги в настоящее время не идет.
Функционал и интерфейс Таксометра
Основные функции мобильного приложения сводятся к следующему:
- Получение данных о потенциальных заказах, которые можно принимать или отклонять.
- Обработка заявок и выбор лучших среди них.
- Выбор кратчайшего маршрута к конечному пункту при помощи встроенного навигатора.
- Расчет стоимости поездки.
- Общение в чате службы с другими сотрудниками на линии в свободное время.
Яндекс.Такси – это не диспетчерская служба, поэтому не имеет прямой связи с водителями, однако есть официальные партнеры в виде таксопарков, которые можно выбирать для сотрудничества, причем доступна функция прямо в приложении.
Выбор способа оплаты
В последней версии приложения Яндекс Такси Таксометр появилась интересная функция для водителей — выбора способа оплаты заказа клиентом. Бывает такое, что таксисту на линии срочно потребовались наличный или, наоборот, отсутствует сдача и нужно, чтобы пассажир оплатил поездку картой.
В настройках профиля появился пункт с текущим способом оплаты (скриншот выше), но изменить его можно не всегда. Сделать это невозможно, если:
- Таксист работает в зоне с повышенным коэффициентом;
- способ оплаты за сутки был дважды изменен;
- на балансе недостаточно средств для оплаты комиссии.
Оплата топлива
Обновленная версия программы Яндекс Такси для водителей получила еще одну уникальную опцию для оплаты топлива с баланса. Для поиска подходящих для этого АЗС нужно нажать на кнопку Заправки, чтобы перейти в Навигатор с отмеченными на карте местами, где можно рассчитаться за топливо с Таксометра.
На данный момент опция доступна только сотрудникам, работающим от таксопарков, и эта функция должна быть активирована. Если она неактивна, попросите в компании, чтобы это сделали. На АЗС вы просто указываете литры или сумму, и нажимаете Оплатить.
Другие функции
Как и в предыдущей версии, в обновленном Таксометре водителя Яндекс Такси остались все прежние функции и возможности, повышающие удобство работы:
- Принятие оплаты карточкой. Можно подключить отдельный картридер к мобильному устройству, который позволит принимать плату за поездки с карточек пассажиров.
- Печать чеков. Если нужно, можете подключить к Таксометру даже принтер по Bluetooth, с помощью которого распечатываются чеки по желанию клиента. Как показывает практика, требуется это не часто, но возможность предусмотрена.
- Удаленный контроль. Если диспетчер компании решит вас проверить, вам не нужно никуда ехать. В Таксометре встроены функции сканирования гос. номеров, фотоконтроль состояния авто и даже проверка водителя на знание русского языка.
- Табличка. Если нужно встретить кого-либо в аэропорту, приложение сгенерирует особую брендовую табличку, которая будет выведена на экран планшета. Вам не нужно будет вручную писать что-либо на листе фломастером или карандашом.
- Контакты. В вашем приложении для работы в Яндекс Такси забиты номера и контактные данные всех таксопарков, поэтому у вас всегда к ним будет доступ.
- Тарифы. В Таксометре есть вся необходимая информация по тарифам, которая выведена в отдельный раздел. Вы сможете следить за всеми изменениями и нововведениями.
Небольшое видео о работе приложения:
Первый запуск
После завершения процедуры установки, приложение необходимо настроить. При первом запуске система попросить дать доступ к местоположению смартфона, что позволит автоматически устанавливать точку для вызова автомобиля. При желании пользователь в дальнейшем может вручную изменить точку посадки, передвинув маркер.
Регистрация
Чтобы пользоваться всеми функциональными возможностями системы пользователь должен верифицироваться. Для этого необходимо открыть меню, кликнув пиктограмму в левом верхнем углу.
Далее, выбрать «Укажите номер телефона».
Пользователю доступны два варианта верификации:
По номеру телефона. Необходимо указать действующий номер мобильного, ввести код, который поступит в сервисном смс-сообщении.
Используя Яндекс-аккаунт. Необходимо кликнуть внизу экрана на соответствующей кнопке. На следующем этапе ввести логин и пароль от учётной записи, либо авторизоваться при помощи социальных сетей.
Вызов и отмена такси
Вызов такси доступен на главном экране приложения Яндекс Go. Для оформления заявки, требуется:
Свайпнуть снизу вверх, чтобы вызвать электронную форму.
Далее:
- проверить правильность автоматического определения местоположения;
- ввести конечную точку маршрута либо выбрать одну из предложенных в списке;
- установить тарифный план;
- ввести пожелания;
- выбрать набор дополнительных услуг;
выбрать способ оплаты.
После нажатия кнопки «Заказать» система автоматически определит ближайший свободный автомобиль, соответствующий критериям, отправит заказ водителю. При желании пользователь может контролировать перемещение заказанного такси, посмотреть номер, модель, рейтинг, личные данные шофера.
Если клиент передумал, он может отменить заявку. В некоторых случаях система спишет штраф, за подачу автомобиля, о чём пользователь будет уведомлен специальным сообщением.
Способы оплаты
Платить за услуги Яндекс Такси можно двумя способами: наличными после поездки или банковской картой. Приоритетный способ оплаты можно выбрать, придерживаясь следующего алгоритма:
В главном окне приложения кликнуть на пиктограмму меню, расположенную слева сверху.
Далее, выбрать пункт «Как вам удобно платить?».
Здесь же можно привязать банковскую карту, что необходимо для автоматического списания оплаты за поездки. Для этого потребуется указать:
- номер карточки;
- срок действия;
- секретный CVV-код, расположенный на обратной стороне пластика.
Чтобы оплата прошла успешно на счету должно быть достаточно денежных средств, иначе водитель попросит заплатить наличными.
Способы оплаты и возможность сэкономить
Умное приложение с подсказками укажет, где находятся автомобили, обозначит ситуацию на дорогах и подскажет короткий и быстрый маршрут. Существуют алгоритмы, обрабатывающие всю эту информацию, именно они сокращают сроки подачи машины и позволяют ценам оставаться такими же демократичными.
Заказ выйдет дешевле, если клиент будет ориентироваться на точки, подсказывающие лучшее место для вызова такси. Как правило, это соседний дом или ближайшая остановка общественного транспорта. Идти недалеко, а экономия существенная.
Сервис сохраняет историю поездок и знает о самых популярных адресах. Названия улиц появляются при введении уже первых букв. Домашний адрес указывается автоматически.
Порядок скачивания и установки
Алгоритм скачивания установки приложения Яндекс Go схож для всех операционных систем, алгоритм может незначительно отличаться.
На Android
Чтобы загрузить Яндекс.Такси на Андроид-устройство, пользователь должен выполнить несколько действий:
Перейти на главную страницу приложения в Гугл-маркете по адресу: На открывшейся странице найти кнопку «Установить».
Если приложение не устанавливается, рекомендуется проверить объём свободной внутренней памяти, при необходимости удалить ненужные приложения, фотографии, видео, документы. После скачивания программа появиться на рабочем столе, станет доступна для работы.
На Windows mobile
Владельцы смартфонов на Windows Mobile, могут загрузить фирменное приложение Яндекс. Такси. Для этого необходимо пошагово:
В адресной строке браузера ввести ссылку: https://www.microsoft.com/ru-ru/p/ЯндексТакси/9wzdncrfj4vt?activetab=pivot:overviewtab. На открывшейся странице найти кнопку «Получить».
На следующем этапе требуется ввести данные учётной записи.
После установки программа появиться на рабочем столе устройства.
Процесс установки
Установка приложения происходит в автоматическом режиме сразу после запуска исходного файла. На весь процесс потребуется не более 20 минут. Итак, сразу после установки рекомендуется выполнить ряд настроек:
- Разрешить всплывающие окна в самом приложении и в своем телефоне. Это необходимо для того, чтобы программа принимала заказы, находясь в свернутом состоянии. Также необходимо выбрать режим отображения поверх других программ все по тем же причинам, чтобы оно имело приоритет, и водитель смог оперативно отреагировать на только что появившийся заказ.
- Далее, выполняются настройки пользовательских опций. К ним относится язык, выбирается в следующем меню после режима отображения и необходимо дать разрешение на работу со всеми функциями телефона: доступ к видео, аудио, звонкам и телефонной книге. В процессе работы программа использует все эти данные. Программа предложит два варианта работы, но лучше выбрать максимальный приоритет.
- После выполнения всех пользовательских настроек, потребуется войти в таксометр. Для этого необходимо будет указать номер телефона, с которыми вы регистрировались в таксопарке. На него придет смс-сообщение с уникальным кодом. Последний вводится в соответствующем поле.
- После того, как будет выполнен вход в систему, проверьте, включен ли GPS. Он должен быть активирован, иначе заказы приниматься не будут, так как программа отслеживает положение при помощи этой функции. В заключение отключите режим энергосбережения, чтобы программа всегда была активна. Дело в том, что когда она выходит в фоновый режим, то она может пропустить всплывающие окна.