50 прибыльных бизнес-идей с минимальными вложениями в 2021 году

Доставка ланчей в офисы

Идея своего бизнеса с нуля по приготовлению и доставке ланчей в офисы заключается в том, чтобы в домашних условиях готовить вкусные обеды и доставлять их прямо на рабочее место клиентам. Такая услуга становится для заказчиков альтернативой фастфуду и контейнерам из дома. Чтобы открыть свой бизнес на доставке готовых обедов, нужен минимальный стартовый капитал – можно уложиться в 20 тыс. рублей, окупить которые не составит труда. Плюс бизнеса на доставке бизнес-ланчей в том, что он практически не ограничен в объеме, ведь работать можно со сколько угодно большим количеством организаций.

Изготовление полезных сладостей

Сладости не всегда приносят вред. Ведь для изготовлении можно использовать натуральные продукты: сухофрукты, орехи, мёд и т.д.

Важно найти своего покупателя. Хорошими помощниками в этом могут стать соцсети, особенно Инстаграм – нужно будет регулярно выкладывать привлекательные фото вкусных сладостей и настроить рекламу, чтобы ее увидело как можно больше клиентов

Потенциальных покупателей можно также поискать в фитнес-центрах или йога-клубах.

Стоит позаботиться о том, чтобы у вас был широкий ассортимент — продумайте заранее наборы, миксы с различными вкусами

Для такого рода бизнеса важно наладить регулярность поставок, чтобы качественный товар приходил в нужный срок

Бизнес онлайн 8: Продвижение интернет-проектов

Сегодня почти у каждого предпринимателя есть свой проект в интернете. И, конечно, каждый мечтает его монетизировать. Но для этого нужно продвигать проект и расширять аудиторию. Поэтому появилась услуга по продвижению интернет-продуктов. Предложений на рынке множество, но не все могут похвастаться качеством. Нередко можно встретить сомнительных лиц, которые используют устаревшие, примитивные способы продвижения, вызывающие у людей не интерес, а только раздражение. В условиях онлайн бизнеса  профессионалы ценятся на вес золота.

Если вы разбираетесь в данной сфере, то можете предлагать сотрудничество интересным для вас проектам. Вначале вам придется работать, создавая хорошую репутацию своего онлайн бизнеса, а со временем клиенты сами начнут обращаться к вам. 

Как открыть свой бизнес с нуля: с чего начать новичку

Что начать бизнес, первое, что надо сделать — честно ответить себе, зачем всё это надо? Не проще ли работать на обычной работе, иметь все плюшки официального трудоустройства, отдыхать по выходным и праздникам? А в свободное время иногда подрабатывать и заниматься хобби?

Если вы действительно полны решимости основать своё дело, хотите делать крутой продукт, изменить жизнь людей вокруг вас к лучшему, тогда следуйте этому плану:

• выберите нишу
• напишите бизнес-план
• проанализируйте рынок
• составьте ваше торговое предложение
• найдите клиента и заполучите первый отзыв

Выбор ниши

Подумайте, в чём вы профессионал. Что бы вы хотели делать, какое дело вас зажигает? Отталкиваясь от этого, выберите нишу, в которой будете работать.

К этапу выбора ниши отнеситесь ответственно. От того, чем вы займётесь и сколько энергии будете уделять делу, зависит успех в бизнесе. Многие новички очень быстро «перегорают» в стартапах, потому что неверно выбирают направление.

Вы должны любить своё дело и искренне желать изменить своим продуктом жизнь окружающих к лучшему. Люди чувствуют это. Они не дураки.

А нужен ли вообще ваш продукт людям?

С идеей бизнеса вы определились. Следующий шаг: узнать, есть ли спрос на услугу или товар, который вы хотите продавать.

Может статься так, что ваш продукт никому не нужен, кроме вас самих.

Как это проверить?

К счастью есть способы быстрого тестирования ниши:

• конкурентная разведка
• контекстная реклама
• анкетирование
• нетворкинг и конференции

Самый быстрый способ — Интернет.

Поищите ваш товар или услугу в Яндексе или Google. Если вы увидите в выдаче рекламные объявления, значит, в нише уже есть конкуренция. Это хороший знак. Раз конкуренты платят за рекламу, значит есть спрос. Никто не будет в здравом уме тратить деньги на рекламу впустую.

Есть специальные сервисы, которые собирают статистику по запросам пользователей.

Если количество запросов превышает 1000 в месяц, значит товар или услуга пользуется спросом. Малое количество запросов (менее 100) может означать одно из двух:

• товар или услуга никому не нужны, рынок про них не знает
• товар или услуга очень редкая, эксклюзивная, рассчитана на премиум сегмент
• товар или услугу не ищут в интернете

В B2B-сегменте продажи нередко строятся напрямую между контрагентами. И думаю, вы понимаете, что ядерные ракетные комплексы С-400 никто не будет продавать в интернете. 🙂

Конкурентная разведка

Если вы убедились, что ниша рабочая, востребованная, тогда переходите к следующему шагу.

Разведайте обстановку у конкурентов в вашем городе. Соберите их телефоны, прозвоните, выведайте все подробности, какие можете. Разумеется, включите «режим клиента», чтобы вас не раскусили.

Наведайтесь в офисы конкурентов, расспросите их клиентов, если получится: что нравится, что не нравится. Информацию заносите в отдельный файл, она понадобится в дальнейшем.

По результатам разведки сделайте анализ: выявите сильные и слабые стороны у конкурентов. Подумайте, чем вы уникальны и придумайте ваше торговое предложение.

Бизнес-план

Сядьте и напишите бизнес-план до того, как перейдёте к активным действиям. Планирование — основа бизнеса и вообще любого дела.

Какие сведения должны обязательно содержаться в бизнес-плане нового бизнеса:

• краткая информация о бизнесе: презентация, род деятельности, регион, миссия проекта, стратегические цели
• маркетинговое исследование рынка: цены, спрос, сезонность, предпочтения клиентов
• конкурентный анализ
• портрет клиента (минимум 3−5 штук)
• контактные данные ключевых контрагентов: поставщики, партнёры
• описание товара/услуги: преимущества, характеристики и т. д.
• процесс производства
• маркетинг
• финансы (сколько нужно привлечь средств и на что именно)
• риски
• юридические тонкости бизнеса (законы, нормы, с которыми вы столкнётесь в работе)
• организационная структура бизнеса
• кадровая политика

Пишите бизнес-план в свободной форме. Этот документ нужен, в первую очередь, именно вам как предпринимателю. Бизнес-план поможет привести разрозненные мысли и идеи под один знаменатель.

Посещайте встречи как можно чаще. Знакомьтесь. Старайтесь найти с людьми точки соприкосновения. Договаривайтесь. Будьте открыты. Бизнес всегда держится на личных связях.

Примеры популярных русскоязычных систем

Я не ставлю задачу сделать подробный обзор программ, а хочу лишь познакомить вас с популярными, уже зарекомендовавшими себя русскоязычными продуктами и их тарифными планами.

Мегаплан

Это классический облачный сервис, в котором можно хранить всю необходимую информацию о клиентах, а также создавать задачи для сотрудников предприятия. Есть мобильное приложение, чтобы всегда иметь доступ к личному кабинету. Стоимость использования зависит от необходимого функционала и количества пользователей, но есть и безлимитный пакет. 14 дней можно тестировать программу бесплатно.

Битрикс24

Это одна из самых популярных и известных у нас в стране CRM-систем. Она имеет приятный интерфейс, чем-то напоминающий классическую социальную сеть. Ваши сотрудники быстро разберутся, как работать с ней, и внедрение пройдет легче, чем с более специфичными продуктами.

Система хранит всю необходимую информацию о заказчиках, обеспечивает интеграцию с телефоном и почтой, а также взаимодействие сотрудников, дает возможность руководителю получать нужные сведения о ходе заказа или переговоров.

AmoCRM

Еще одно интересное облачное решение. В отличие от предыдущих продуктов, эта CRM-система заточена исключительно под продажи, все остальные задачи можно реализовать, подключив ее к сторонним сервисам и приложениям. Программа может интегрироваться с самыми разными каналами информации и программными продуктами.

FreshOffice

В отличие от предыдущей системы, это многофункциональное решение, оно связывает воедино маркетинг, финансы, работу с документацией, аналитику. Приятный интерфейс помогает быстро настроить нужные модули, у разработчика есть обучающие материалы, помогающие на старте. У продукта есть облачная и коробочная версии.

Другие

Если вам не подходят описанные выше системы, я продолжу этот список. Вот еще современные русскоязычные программы:

• CRM “Простой Бизнес”,
• Intrumnet,
• EnvyCRM,
• ClientBase API,
• retailCRM,
• Pipedrive,
• Террасофт,
• Salesap она же S2,
• WireCRM,
• SugarCRM,
• Gen CRM,
• Flowlu,
• А2Б,
• Microsoft Dynamics CRM,
• Okdesk.

• Zoho CRM,
• Salesforce,
• Base CRM.

Как вы понимаете, все эти решения платные. Если вы ищете бесплатные CRM-системы, то можете начать использовать хотя бы Google Таблицы, бесплатные планировщики задач и другие простые программы для оптимизации работы. А позднее, возможно, захотите установить и испытать более функциональные платные решения.

Начало работы: регистрация и настройка

Откройте стартовую страницу, нажимайте «Попробовать бесплатно».

Заполните необходимые поля. Система отправит письмо на указанную электронку с автоматически сгенерированным паролем для входа и ссылкой для скачивания личной версии программы.

1 шаг – создание организации

На главной странице аккаунта нажимайте блок «Создать организацию».

Заполните поля, здесь же система предложит подключить пробный период «Профи» на 30 дней. Этим и воспользуемся.

Нажимайте стрелку вправо. В следующем блоке отображается сгенерированный ящик на домене разработчика, название можно изменить.

На этом создание организации завершено. При необходимости вы можете добавить в аккаунт несколько организаций.

2 шаг – добавление сотрудников

На главной странице нажимайте «Пригласить сотрудника».

Отправьте приглашение по почте, заполнив поля. Сотрудник получит письмо для входа в систему с логином и паролем. Если он уже зарегистрирован в Простой бизнес, то с помощью вкладки «Внутренний» его можно найти и отправить приглашение.

3 шаг – создание базы клиентов

Нажимайте «База клиентов» на главной странице аккаунта. Откроется раздел «Таблицы». Столбцы настроены по умолчанию. Чтобы их изменить, используйте панель инструментов внизу экрана, а именно «Настройки»-«Настройка».

С помощью блока «Загрузка» совершаете экспорт/импорт клиентской базы. Блок «Добавить» позволяет внести нового клиента вручную.

Дальше открываете доступ к таблице сотрудникам: блок «Настройки»-«Доступ».

Прямо из карточки клиента совершаются звонки, отправляются письма на электронную почту и смс, выставляются счета. Информация по взаимодействию с клиентом также сохраняется в карточке в подразделе «История».

Виды

Условно бизнес делится на три группы, отличающиеся по объему дохода, количеству работников, объему продаж товаров, числу филиалов и иным параметрам. Такое разделение дополнительно прописано в законодательстве.

Личный бизнес бывает:

1. Малым. В таком случае число сотрудников не превышает 50, а годовой доход не более 800 млн рублей.
2. Средним. К этой группе относятся более крупные компании. Основную роль играет изготовление новой продукции / услуг, а также их реализация. Штат работников от 100 до 250. Ежегодный оборот — не менее 800 млн рублей.
3. Крупным. Такие предприятия имеют большой штата сотрудников и существенный объем активов, формирующих немалую долю в сфере деятельности. В качестве примера можно привести заводы, фабрики и т. д. Штат таких предприятий от 250 человек и более, а годовая прибыль от 2 млрд рублей и более.

Кроме того, предпринимательская деятельность может быть индивидуальной (работа ведется самостоятельно), коллективной (ведение деятельности в форме ТОВ, ОАО, ООО), государственной. В последнем случае предприятие принадлежит государству, а для управления назначается определенное лицо.

При открытии своего дела предприниматель может пройти сразу несколько стадий — начать с малого, а потом дорасти до среднего и крупного бизнеса. При этом государство предусматривает много программ, направленных на помощь гражданам в открытии своего дела. Таким способом удается бороться с безработицей и наполнять казну новыми налоговыми отчислениями. Не секретом является тот факт, именно малый бизнес считается основой экономики любой страны.

Как открыть свой бизнес — Услуги автоняни

Настоящая беда больших городов — это катастрофическая нехватка времени на перевозку детей в школу, детские сады и кружки. Занятым мамам и папам приходится из кожи вон лезть, чтобы успеть и за ребенком присматривать, и деньги зарабатывать. В таких условиях в крупных городах страны стали появляться предложения услуг автонянь. Ими могут быть любые девушки со своим авто, которые могут не только-привезти забрать ребенка, но и поработать в качестве няни. Начать такой бизнес без вложений с нуля можно при наличии собственного авто. Продвинутые сервисы используют мобильные приложения, с помощью которых можно отслеживать перемещение ребенка по городу. Подробнее об этом бизнесе в формате специализированного сервиса мы писали здесь.

Магазин в Инстаграм

Инстаграм – это не только развлекательная платформа, но и площадка для заработка. Если вы знаете, какие товары пользуются спросом и умеете выгодно их представлять, то стоит попробовать открыть онлайн-магазин. Самое главное – найти, какую продукцию продавать.

При регистрации аккаунта необходимо выбрать тип категории «Бизнес», придумать название и описание. Далее можно приступать к раскрутке и наполнению контентом. Не забывайте про рекламные акции, скидки, которые помогут удержать клиентов

Важно также проявить креативность и не затеряться в общей массе инстаграм-магазинов

Купил на свою голову

Еще одним вариантом для начинающего предпринимателя может стать покупка готового бизнеса (не франшизного, а единичного, полностью переходящего вам от предыдущего владельца). Обычно это касается небольших производств или видов бизнеса с некими активами (недвижимость, долгосрочные контракты, сформированная клиентская база и рынки сбыта).

Вот несколько советов, чтобы не остаться ни с чем.

Не покупайте сложносочиненный бизнес, особенно если никогда не управляли ничем подобным (хотя бы по найму), лучше что-то базовое, понятное, сосредоточенное в одной главной функции/продукте/категории. Чем сложнее бизнес, тем выше вероятность того, что вы не сможете оперативно войти в его управление (особенно, если это новая для вас сфера) и упустите важные моменты, которые потянут за собой все остальное. Помните, что действующий бизнес, который не функционирует слаженно, это всегда расходы и убытки, которые будут нарастать, как снежный ком.

Проверьте не только внутреннюю структуру покупаемого бизнеса, но и все внешние факторы, влияющие на него: сырье, рынок сбыта, конкуренция, востребованность, актуальность. То, что приносило деньги вчера, сегодня может уже не работать. Себестоимость продукции, ее качество, могут стать неконкурентными, потребители – насытиться, новые технологии могут заменить старые, а сырье – стать недоступным или дорогим. Вы должны предусмотреть все это.

Постарайтесь понять, почему же все-таки бизнес продается (если это не франшиза)

Доходное дело отдают в редких случаях и важно понять, является ли ваш случай редким. Например, собственник меняет место жительства и распродает активы в стране, из которой уезжает, или хочет сфокусироваться на более рентабельных проектах

В любом случае убедитесь, что бизнес не завязан на самом владельце или его связях. А то с его уходом от бизнеса ничего не останется.

Не покупайте слишком большой или дорогой бизнес в незнакомой вам отрасли. Его оперативное управление и содержание легко могут выйти из под контроля. Например, если несколько ключевых сотрудников покинут свои места или произойдет спад интереса потребителей. Всегда лучше купить небольшой, но перспективный бизнес, уже занимающий свою нишу, и естественным образом развить его.

Ключевые возможности

1. Управление клиентской базой – учёт клиентов, истории звонков и переписок, воронка продаж, отчёты.
2. Управление проектами – постановка задач, диаграмма Ганта, выдача прав доступа, вставка комментариев и файлов внутри задач.
3. Управление сотрудниками – контроль над сроками реализации проектов и задач, статистика эффективности работы.
4. Документооборот – хранение и обмен файлами, шаблоны документов, сканирование и отправка документов через CRM, электронная подпись.
5. Коммуникации – встроенная телефония, запись звонков, телефонная конференция, видео звонки, SMS и e-mail рассылки, чаты для сотрудников.
6. Склад и бухгалтерия – ведение заказов, отчётность по финансам, работа со складом.
7. CMS (система управления сайтом) – создание веб-сайтов, подключение своего домена или использование бесплатного хостинга от разработчика.
8. Сквозная аналитика – статистика по продажам, оценка эффективности рекламных кампаний в Яндекс, Google.

Классификация CRM-систем

Используются разные критерии, позволяющие провести разделение программ. Выделяют следующие классификации:

По назначению:

• Для продаж – SFA-системы (Sales Force Automation).
• Для маркетинга.
• Для послепродажного обслуживания.

По уровню обработки информации:

• Операционные – служат для сохранения и обработки сведений о потребителях и сделках.
• Аналитические – формируют отчеты и аналитику. Например, разбивка заказчиков на категориям, эффективность сотрудников, маркетинговых мероприятий.
• Коллаборативные – упрощают взаимодействие с клиентами. Например, системы самообслуживания на портале компании, SMS-информирование по покупке, статусу услуги, состояния счета.
• Комбинированные – состоят из элементов разных типов. Набирают популярность последние годы.

По стоимости:

• Платные.
• Бесплатные – обычно, это пробная версия платной программы на определенный период, или система с меньшими возможностями или количеством пользователей.

По технологиям:

• Saas-решения.
• Stand-Alone решения.

Рассмотрим эти варианты подробней.

Saas-система

Встречается название – облачное решение. Программа работает на удаленном сервере. Компания, купившая продукт, оплачивает абонентскую плату и получает постоянный доступ через интернет-подключение и специальное приложение. Работа возможна и на мобильных устройствах. Этот вариант имеет как плюсы, так и минусы. В программу нельзя вносить какие-либо свои изменения, резервное копирование данных, как правило, – платная услуга. Особенно важна в таком случае надежность и скорость работы интернета. Зачастую, для бесперебойного доступа компания имеет два канала подключения к сети от разных провайдеров.

Несмотря на эти особенности, именно данный вариант более востребован благодаря своим преимуществам.

К ним относится следующее:

• Нет необходимости покупать и обслуживать собственный сервер.
• Не нужно обеспечивать работоспособность программы, в том числе обновления, защиту от вирусов и сбоев. Любые действия выполняются специалистами разработчика.

Это уменьшает расходы при высоком уровне техподдержки. Особенно хорошо такие системы применимы в малых и средних компаниях, где нет своего компьютерного специалиста в штате.

Stand-Alone системы

Коробочное или десктоп-решение. Программа создается по пожеланиям заказчика, устанавливается на сервер компании и обслуживается своими силами. Любые изменения, настройки, восстановления проводятся или самостоятельно заказчиками или специалистами разработчика, но за дополнительную плату.

ТикТок — развитие собственного аккаунта

ТикТок – популярная социальная сеть с огромным количеством активных пользователей. Ежедневно более 800 миллионов человек просматривают здесь видеоролики. Это развлекательная платформа, куда люди заходят отдохнуть от будничной суеты. И этот проект может стать отличным способом дохода. Для этого необходимо создать и популяризировать собственный аккаунт.

Важно определить целевую аудиторию и её запросы. Проведя анализ и мониторинг, можно начать создавать контент

Нужно понять — что хочет увидеть публика, подписываясь на вас? Ответ на этот вопрос и станет концепцией вашего ресурса, которой нужно будет придерживаться. В продвижении канала помогут лайки, репосты, комментарии, пиар. Когда аккаунт станет популярным, на нем можно будет размещать рекламу и таким образом получать прибыль.

Встроенная IP-телефония

Встроенная IP-телефония «Простого бизнеса» дает возможность установить голосовые меню, переадресацию, обработку вызовов, а также запись переговоров с клиентами. IP-телефонией можно пользоваться только на платных тарифах, однако она позволяет снизить расходы на коммуникации за счет низких тарифов.

Настроить телефонию довольно просто. Зайдите на главную страницу и выберите кнопку «Моя организация». Затем нажмите пункт «Телефония», после чего справа выберите пункт «Создать» -> «Шлюз».

Теперь впишите требуемые параметры (сервер, логин и пароль), которые были получены в процессе регистрации номера IP-телефонии. Выберите сотрудников, которые смогут звонить из CRM на вкладке «Доступ на исходящие» и сохраните свой выбор.

Что такое CRM-система простыми словами

Это только аббревиатура такая непонятная. Она обозначает Customer Relationship Management, что дословно можно перевести как «управление взаимоотношениями с клиентами». На самом деле все просто: CRM-система – это программное обеспечение, которое позволит вам эффективно вести базу клиентов и строить с ними хорошие отношения. Программа, которая поможет вам эффективно управлять своим бизнесом и контролировать работу отдела продаж. Это база карточек клиентов, напоминалка, планировщик и многое другое в одном флаконе.

Если у вас есть CRM, можно не бояться забыть перезвонить клиенту. Вы сможете сделать это прямо из системы. Даже если вы замотаетесь за делами, умная программа напомнит вам об этом.

Как работать в CRM?

• в базу вносятся данные о клиентах, звонках, встречах и исполнителях. Любые дела и события теперь фиксируются в системе. И ничего нельзя упускать из виду.
• каждый сотрудник имеет свой профиль в системе со своим уровнем доступа. Это позволяет разграничить обязанности, избежать путаницы и утечки информации.
• постоянно обновляется информация о выполнении той или иной задачи.
• система анализирует процесс выполнения задач, и дает сигнал, если что-то пошло не так.

CRM обычно используют в компаниях, где работает уже как минимум несколько человек. Но если вы – единственный сотрудник, она тоже может стать для вас палочкой-выручалочкой. Здесь вы можете вести базу клиентов, разложить календарь задач, установить напоминания, создавать отчеты и иные необходимые для работы документы.

Основная цель любой CRM – это систематизация данных о клиентах. Вы получаете единую базу данных, к которой есть доступ у всех сотрудников вашей компании.

Статья в тему: CRM-для малого бизнеса

Цели и задачи CRM

• создание единой базы клиентов компании;
• контроль работы сотрудников или самоконтроль (если вы работаете одни);
• хранение информации о клиентах, сделках, о том, на какой стадии воронки продаж находится каждый из клиентов;
• автоматизация создания отчетов и документов;
• организация удалённой работы;
• отслеживание эффективности каждого сотрудника и выполнение KPI;
• отслеживание реального положения дел в компании;
• проведение сегментации целевой аудитории;
• администрирование и планирование продаж;
• привлечение новых и удержание старых клиентов.

Каждая CRM-система помогает оптимизировать бизнес-процессы в компании, а для руководителя – облегчает управление.

Внедрение CRM способно увеличить эффективность работы компании на 50%, и увеличить продажи на 20-30%. Все благодаря тому, что вы получаете данные о поведении клиента. Таким образом, вы можете проанализировать, что ему нравится, а что нет, что можно предпринять, чтобы клиент всегда оставался довольным, и не уходил к конкурентам.

Есть у CRM-систем и два небольших минуса.

1. Внедрение системы, как и все новое, может встретить отторжение и неприятие среди сотрудников. В любом случае нужно будет провести подготовительную разъяснительную работу и обучение персонала работе с системой.

2. Если вдруг в работе программного обеспечения происходит сбой, это может остановить полностью работу компании. Конечно же, разработчики софта стараются минимизировать такие ситуации, но небольшой процент риска все равно есть.

Это интересно: ТОП-10 лучших конструкторов сайтов