Как проверить и устранить ошибки и битые сектора жесткого диска

Целесообразен ли ремонт HDD?

Важно понимать, что любой из способов устранения SMART ошибки – это самообман. Невозможно полностью устранить причину возникновения ошибки, так как основной причиной её возникновения часто является физический износ механизма жесткого диска

Для устранения или замены неправильно работающих составляющих жесткого диска, можно обратится в сервисный центр специальной лабораторией для работы с жесткими дисками.

Но стоимость работы в таком случае будет выше стоимости нового устройства. Поэтому, ремонт имеет смысл делать только в случае необходимости восстановления данных с уже неработоспособного диска.

Windows обнаружила неполадки жёсткого диска

Такое сообщение пользователь видит чаще всего. Появляется оно после каждого некорректно завершённого сеанса работы (компьютер перезагрузился из-за ошибки, отключили электричество или просто хозяин выдернул шнур из розетки вместо того, чтобы завершить работу штатно). Даже пинки ногами по корпусу системного блока, стоящему под столом, бесследно не проходят. Корпус недорогой, виброразвязки с жёстким диском нет, и все удары передаются пациенту. А у современных HDD плотность записи такая, что даже лёгкое касание головками поверхности дисков — в штатном режиме головки летят над поверхностью на воздушной подушке — приводит к микроцарапинам поверхности. Образуются области, на которые контроллер записать данные уже не может.

В ещё большей степени это касается дисков ноутбуков. Плотность записи в них выше, чем в десктопных, механика облегчена и имеет меньшую прочность. Нетерпеливые хозяева складывают ноутбук и начинают переносить не дождавшись засыпания системы и остановки шпинделя жёсткого диска.

Хорошо видна радиальная царапина поверхности, образованная неисправной магнитной головкой

В таких случаях 100% возникают ошибки отложенной записи (переписывания дискового кэша на магнитную поверхность диска), и при следующей загрузке операционная система выдаёт сообщение о неполадках. Кроме того, каждая такая ошибка изменяет атрибуты SMART жёсткого диска, а когда их количество превышает пороговое значение, система сигнализирует о критической ошибке диска.

Если вы видите окно с ошибкой «Windows обнаружила неполадки жёсткого диска»:

1. В нижней части окна прочитайте, с каким именно физическим диском неполадки и какие логические разделы на нём находятся — это поможет произвести резервное копирование данных, медлить с которым не стоит.
2. Запустив программу, изучите атрибуты SMART и выполните тест поверхности в режиме чтения. Если будут найдены медленные секторы (оранжевые и красные в «легенде»), а в графике скорости будут заметные провалы — это свидетельство наличия большого количества переназначенных секторов. Если все данные с диска скопированы в безопасное место, то запустите тест поверхности с перезаписью секторов. Эта процедура восстановит SoftBad-секторы, возникающие при программных ошибках или сбоях контроллера.
3. После этого дайте диску поработать два — три дня и повторно прогоните тест поверхности в режиме чтения. Если количество «медленных» секторов по-прежнему растёт, то диск надо выводить из эксплуатации и покупать новый.

Жёсткий диск — сложное электронно-механическое устройство, и именно механическая составляющая делает его таким уязвимым. Поэтому учётная запись в популярном облачном сервисе (Google Drive, DropBox, YandexDisk) и регулярное копирование туда важных данных позволят вам спать спокойно, а не рвать на себе волосы при отказе оборудования. А будущее за твердотельными (SSD) дисками, их цена уже опустилась достаточно для того, чтобы установить такой диск в качестве системного.

Вы ознакомились с самыми распространёнными случаями возникновения ошибок жёсткого диска в ОС Windows 7. «За бортом» оставлены различные повреждения файловой системы, при которых не видны логические диски и каталоги файлов. Восстановление таких ошибок требует специального программного обеспечения и основательного багажа знаний. Для рядового пользователя в таком случае самое разумное — обратиться к специалистам. Если их вердиктом будет «диску пора в утиль», то не откладывайте до последнего покупку нового накопителя и перенос данных. Ведь в любой момент может произойти фатальный отказ, и вы останетесь у разбитого корыта.

Victoria

Программа Victoria считалась долгое время надежной, проверенной, но при этом устаревшей. Однако в сентябре 2019 года вышло обновление (последняя версия — 4.76b), в котором появилось несколько интересных функций. Отметим некоторые из них. 

• Тестирование поверхности HDD – Victoria позволяет настроить таймаут для сканера, а также размер блоков. Программа последовательно считывает данные и отображает актуальное состояние поверхности диска в виде цветовой схемы, графика. 
• Полноценная поддержка USB-SATA накопителей — на ноутбуке и ПК. Можно проверить работоспособность, используя SMART-тесты, управлять кэшем и уровнем шума. Также Victoria очень подробно отображает паспорт HDD-накопителя. 
• S.M.A.R.T-мониторинг носителя. Позволяет оценить жесткий диск на исправность, степень износа и запас HDD – на сколько еще хватит его ресурсов. 
• Быстрое удаление любой информации на диске без возможности восстановления посредством многократного “затирания” и перезаписи “нулями”. 

Встроенные программы для проверки жёсткого диска

Стандартные программы совместимы как с жёсткими дисками (HDD), так и с твердотельными накопителями (SSD). Они также подходят не только для внутренних, но и для внешних дисков. Тип своего накопителя и другую информацию о нём вы можете найти в документации к устройству.

Windows

Проверить диск в Windows можно посредством утилиты, доступной в меню накопителя. Чтобы запустить её, откройте проводник и кликните правой кнопкой мыши по диску, диагностику которого вы хотите провести. Выберите «Свойства» → «Сервис» → «Проверить».

Если увидите опцию «Проверять и восстанавливать повреждённые сектора», отметьте её. Следуйте инструкциям на экране до завершения проверки. Иногда процесс занимает несколько часов: общее время зависит от скорости диска и мощности компьютера. Если проверяете накопитель ноутбука, подключите устройство к электросети.

На некоторых компьютерах инструменты для проверки жёсткого диска встроены прямо в BIOS. К примеру, на ноутбуках бренда HP доступна опция Primary Hard Disk Self Test («Автотест основного жёсткого диска»), которой можно воспользоваться, даже когда жёсткий диск отказывается загружать Windows.

Возможно, аналогичная функция есть и на вашем устройстве. Вы можете зайти в BIOS, нажав F2, F8 или другую клавишу, которая высвечивается сразу после включения компьютера, и поискать средство проверки. Обнаружив его, запустите диагностику и следуйте подсказкам на экране.

macOS

Для проверки накопителей на компьютерах Mac служит «Дисковая утилита». Найдите и запустите её в разделе Finder → «Программы» → «Утилиты». Затем выберите диск на боковой панели, кликните «Первая помощь» и следуйте подсказкам системы. Утилита выполнит поиск проблем и в случае обнаружения попытается их исправить. В редких случаях процесс может затянуться на несколько часов.

Ошибка данных CRC на жестком диске

Подобная ошибка является довольно частой, поэтому заслуживает отдельного освещения. Сама ошибка подразумевает изменение контрольной суммы файла и ее несоответствие той, что должна быть. Это значит, что файл либо был видоизменен, либо просто-напросто поврежден.

Среди причин появления проблемы возможны следующие:

1. Использование торрент-треккеров;
2. Прочие причины.

В первом случае алгоритм исправления ошибки довольно простой:

1. Открыть торрент, который вы используете;
2. С его помощью удалить проблемные файлы вместе с закачкой;
3. Найти другую раздачу и воспользоваться ею.

Второй случай не обойдется без использования сторонних специализированных программ.

1. Для начала обратимся к способу 9 для определения ошибки;
2. Запустите дефрагментацию диска.

Если это не помогло, приступаем ко второму способу:

1. Устанавливаем любую программу, указанную в разделе «Как исправить ошибки жесткого диска»;
2. Следуем алгоритму, которой прописан для каждой из программ.

Если же и этот вариант не помог, то последнее, что можно сделать — это обратиться в сервисный центр, одновременно готовясь к покупке нового жесткого диска и потере данных.

Сторонние программы для проверки жесткого диска

Существует множество программ и утилит для поиска битых секторов и исправления ошибок HDD. Мы приведем только самые известные.

Victoria

Пожалуй, самый популярный инструмент проверки жестких дисков. Программа может запускаться как в среде Windows, так и в DOS-режиме с загрузочной флешки.

Интерфейс предоставляет пять вкладок: Standard, SMART, Tests, Advanced и Setup. В первую очередь переходим в раздел Standard, где в списке устройств выбираем интересующий нас жесткий диск. В области Drive passport отобразится основная информация о HDD.

Далее выбираем вкладку SMART и нажимаем кнопку «Get SMART». SMART (Self-Monitoring, Analisys and Reporting Technology) – это технология самомониторинга жесткого диска. Т.е. винчестер в процессе функционирования отслеживает свою работу, записывая информацию по комплексу параметров, позволяющих дать оценку состояния носителя. Именно эту служебную информацию мы и пытаемся получить.

После нажатия «Get SMART» справа от кнопки появится либо надпись GOOD на зеленом фоне, либо надпись BAD! на красном. Второй вариант будет свидетельствовать о том, что носитель находится в неудовлетворительном состоянии и его, скорее всего, придется менять

Для более детального изучения статистики SMART обратим внимание на список параметров слева. Здесь нас, прежде всего, интересует атрибут 5 Reallocated sector count, указывающий на количество переназначенных секторов

Если их слишком много, значит диск начал «сыпаться», то есть его поверхность быстро деградирует и необходимо срочно делать копию всех данных. В таком случае восстанавливать винчестер нет смысла.

Раздел Tests дает возможность проверить жесткий диск на битые сектора, а также попытаться «вылечить» или переназначить нечитаемые блоки. Для простого тестирования винчестера устанавливаем переключатель в значение Ignore и запускаем проверку кнопкой Start. Оценка состояния секторов производится путем измерения времени отклика. Чем оно меньше, тем лучше. Каждому диапазону значений времени отклика соответствует свое цветовое обозначение. Самые «медленные» блоки помечаются зеленым, оранжевым и красным цветами. Синим маркируются сектора, которые вообще не удалось прочитать. При наличии большого количества «медленных» и нечитаемых блоков жесткий диск следует менять.

Программа Victoria позволяет провести восстановление битых секторов, однако все нюансы процедуры мы рассматривать не будем. Тем более, что «лечение» зачастую способствует лишь незначительному продлению срока службы носителя информации. Для переназначения плохих блоков выполните проверку с включенным режимом Remap. Если восстановление прошло успешно, не спешите радоваться. Проведите повторную диагностику диска после определенного периода эксплуатации. Появление новых bad-блоков будет говорить о том, что деградация винчестера необратима, и ему пора подыскать замену.

HDDScan

Это еще одна удобная программа для выявления проблем с жесткими дисками. После запуска приложения выбираем в списке Select Drive накопитель, нуждающийся в проверке.

Внизу кликаем по кнопке «S.M.A.R.T.» и знакомимся с предоставленным отчетом.

Теперь проведем диагностику поверхности диска. Нажимаем на круглую кнопку справа от выпадающего списка носителей и в открывшемся меню выбираем Surface Tests.

Далее в окне задания параметров устанавливаем флажок в положение Read (проверка сектора с чтением его содержимого).

Нажимаем на кнопку Add Test, тем самым добавив тест в список и запустив его выполнение.

Получать информацию о ходе тестирования можно в режиме графика (Graph), карты (Map) и отчета (Report). Все блоки также в зависимости от времени доступа распределяются по группам с соответствующей цветовой маркировкой.

В конце формируется итоговый отчет.

Пожалуй, это все, что мы хотели рассказать о методиках проверки жесткого диска компьютера на работоспособность. Надеемся, приведенная информация будет для вас полезной и поможет сохранить важные данные.

Программы проверки жесткого диска на бэд-сектора

На рынке программного обеспечения существует целый ряд приложений, умеющих тестировать поверхность жесткого диска. При этом тестируется не один какой-либо том, а вся поверхность винчестера. Конечно же, пользователь может самостоятельно установить граничные сектора и протестировать отдельные области. Для определения сбойных секторов обычно проводят тест на считывание данных сектора.

Важно: результаты теста на наличие поврежденных секторов обязательно следует рассматривать в комплексе со SMART показателями, такими как Reallocation Sector Count, Reallocation Event Count.

Data Lifeguard Diagnostic

Эта утилита создана разработчиками компании Western Digital. Она доступна для загрузки на официальном сайте компании. отлично работает с винчестерами практически любого производителя, а не только с родными для WD жесткими, как можно было бы подумать. Она предлагает ряд тестов: Быстрый, Расширенный, а также возможность заполнения нулями секторов винчестера.

Интерфейс утилиты Data Lifeguard Diagnostic.

Нас больше всего интересует расширенный тест. Данный тест позволяет обнаружить поврежденные сектора на поверхности дисков. Когда программа находит бэд-сектор, она сообщает об этом пользователю, предлагая ему выбрать, хочет ли он исправить обнаруженную ошибку. Если он соглашается, то приложение записывает в сектор 0, поэтому данные сектора будут потеряны.

Выборка тестов утилиты. Нам нужен Extended Test.

Продолжительность этого теста длительней быстрого теста. Время тестирования зависит от размера накопителя, так как тест проводится пот всей поверхности, начиная от 0 сектора и заканчивая максимальным значением LBA.

Extended Test утилиты в работе.

Один из сложных вариантов – MHDD

Работа с этой утилитой очень схожа с предыдущим вариантом. Как и в других случаях, сначала следует подготовить загрузочный носитель, чтобы запустить ее без старта операционной системы.

После запуска предстоит выбрать нужный жесткий диск, если он у вас не один. Выбор делается путем ввода нужного номера из списка. После этого инициализируете диск с помощью клавиши «F2» и вводите команду SCAN. Она запускает сканирование поверхности жесткого диска. При необходимости можно просканировать не всю поверхность, а определенную область кластеров.

Интерфейс программы напоминает уже известную нам Victoria. Как и в случае с ней, в результате не должны присутствовать сектора, которые не смогли считаться программой или читаются слишком долго.

Теперь вы знаете все распространенные способы, как проверить исправность жесткого диска. На компьютер эти программы нет смысла устанавливать, достаточно загрузочной флешки.

Ошибка данных CRC – как исправить CRC error на жестком диске или флешке, в торренте, при установке игры или при инициализации диска

Ошибка данных CRC чаще всего появляется, когда пользователь копирует данные или записывает образ, скачанный из интернета на диск. Это распространенный баг, который возникает из-за несовпадения контрольных сумм с размером файла.

Что такое CRC

Аббревиатура CRC расшифровывается как cyclic redundancy check. В переводе на русский звучит так: «циклический избыточный код». Это алгоритм вычисления контрольных сумм. С помощью него компьютерное устройство проверяет целостность данных.

Это приложение, которое обнаруживает неисправности в технике связи и защищает компьютер от них. Работает посредством математических свойств циклического кода.

Поэтому, когда компьютер выявляет несовпадение контрольных сумм на экран пользователя выскакивает ошибка CRC error.

Почему возникает ошибка

Часто ошибка в данных CRC появляется при копировании архивов или файлов из одного локального диска в другой. Обычно это происходит в том случае, когда сбой произошел еще до процесса копирования. Например, информация была не полностью скачана из интернета, либо архив был поврежден тем, кто его запаковал или поместил на веб-сайт, откуда происходило скачивание.

В процессе архивации также мог произойти аппаратный сбой. Проблемы с оперативной памятью, установленной на компьютере тоже могут способствовать появлению данного бага.

Вот некоторые другие проблемы, которые приводят к возникновению ошибки:

• физические повреждения носителей;
• нарушение в системном реестре;
• сбои при установке программ;
• данные защищены паролем;
• неправильная конфигурация файлов.

Одной из главных причин проблем с циклическим избыточным кодом может быть наличие бэд-секторов (повреждений) на винчестере.

Проблемы с жестким диском

Если на винчестере много bad-секторов, которые приводят к скорому выходу из строя, информация может попадать именно в эти сектора, это же может вызывать проблемы с инициализацией. Тогда вытащить данные неповрежденными очень сложно, а иногда и вообще нельзя. Может помочь в этом деле программа Bad Copy.

  Не работает аппаратное ускорение

Для того, чтобы исправить ошибку CRC на жестком диске или флешке рекомендуется установить утилиту на компьютер и запустить. Далее сделать следующие шаги:

1. Выбрать носитель с которого будет восстанавливаться информация.
2. Указать режим восстановления.
3. Кликнуть «Next» и «Start».
4. Выбрать режим сканирования.
5. Указать файлы для восстановления.
6. Кликнуть «Ок» и подождать окончания процесса.
7. В появившемся окне выбрать нужные элементы и восстановить.

Если это не помогает и при следующем копирования снова появляется табло с сообщением о баге на экране, то рекомендуется дефрагментировать жесткий диск.

Для этого скачать любой дефрагментатор. Например, O&O defrag.

Установить его на жесткий диск и запустить. В открывшемся окне кликнуть по кнопке «Start» и утилита начнет дефрагментацию. Придется немного подождать.

Также возможны проблемы с индексацией файлов. Для проверки ее лучше отключить:

1. Кликнуть по диску правой кнопкой мыши.
2. Открыть пункт «Свойства».
3. В открывшемся окне убрать галочку пункта «Разрешить индексировать содержимое файлов».

Еще одним методом устранения неисправности будет проверка на наличие ошибок. Для этого нужно повторить те же действия, что и в предыдущем пункте, только в открывшемся окне перейти во вкладку «Сервис» и кликнуть по кнопке «Выполнить проверку».

Возможные варианты ошибок

Если с жестким диском все нормально, то корень проблемы может лежать в неправильно работающих утилитах.

Например, в uTorrent, если появляется такая ошибка, как на фото, то скорее всего пользователь скачал битую раздачу.

Чтобы удалить этот баг, нужно зайти на торрент-трекер и скачать необходимую информацию с другой раздачи.

Если CRC баг появляется при передаче данных с CD или DVD привода, то скорее всего оптический носитель загрязнен. Следует вынуть его и протереть сухой салфеткой или специальной тряпкой. Если же на нем имеются сильные царапины, то неисправность не устранить. Этот диск можно выкинуть.

Появление ошибки CRC при установке игры говорит о следующих видах проблем:

• скачанный файл с повреждениями. Это произошло потому, что интернет был нестабилен в момент загрузки. Рекомендуется перекачать или же скачать с другой раздачи. О проблеме битой раздачи написано выше;
• файл не был скачан до конца. Такое бывает, если прерывается связь.

Рекомендуется пользоваться торрент-трекерами. Так как на них загрузка останавливается, если связь прервана. И заново начинается, когда связь между сидами и пиррами налаживается. То есть пользователь всегда получит файл в полном объеме.

На торрент-трекерах шанс наткнутся на битую раздачу также очень мал.

Жесткий диск издает странные звуки и трещит: что это значит?

Если жесткий диск издает скрежет или трещит, это не обязательно значит, что он неисправен.

Во-первых, диск может быть просто недорогим и в силу своих технических характеристик и особенностей конструкции издавать подобные шумы. В таком случае можно обратиться в сервисный центр, чтобы установить дополнительную шумоизоляцию.

Еще одним выходом из ситуации является замедление перемещения головок внутри диска с помощью настройки параметра AAM. Для этого можно использовать множество программ, в том числе перечисленные в данной статье. Однако, необходимо понимать, что чем медленнее перемещаются головки, тем медленнее функционирует диск.

Однако, если вы все же понимаете, что раньше таких звуков не возникало, и начинаете замечать, что система стала работать некорректно, доступ к файлам стал осуществляться медленнее, появляются ошибки жесткого диска, немедленно обратитесь в сервисный центр, так как скорее всего конструкция диска механически повреждена.

Что означает «Диск не инициализирован»

Что ж, вы можете столкнуться с этой ошибкой при самых случайных обстоятельствах. Проще говоря, «Диск не инициализирован» означает, что определенный диск не зарегистрирован в вашей системе. Если конкретный диск повреждён, ваше устройство может быть не в состоянии правильно его прочитать, что вызывает ошибку «disk unknown not initialized» на вашем устройстве.

Что ещё вызывает ошибку «Диск неизвестен, не инициализирован»

Ваш диск может быть повреждён по разным причинам:

• Физический урон
• Поврежденные записи в основной загрузочной записи (MBR)
• Неверная инициализация диска
• Наличие вирусов или вредоносных программ
• Проблемы с подключением
• Плохие сектора диска
• Неисправный кабель USB

Получение доступа к информации, диагностика устройств компьютер

Чтобы определить, в чем состоит причина возникновения ошибок в Windows, нужно попробовать поставить на ноутбук операционную систему Linux. Если после запуска Linux проблема останется, то, скорее всего, причины неисправностей кроются в самом ноутбуке и придется обратиться в сервисный центр. Если в Linux ошибок обнаружено не было, то причина кроется в Windows, драйверах или программах. Однако нужно отметить, что метод установки Linux позволяет лишь примерно оценить работоспособность компонентов ноутбука, точную диагностику можно провести лишь в сервисном центре.

Лучше всего для данной операции подойдет дистрибьютив Ubuntu, нужно записать образ с ним на диск и выполнить загрузку с CD/DVD. Процессы записи и запуска были описаны выше.

После загрузки потребуется выбрать язык.

Затем выберите «Запустить Ubuntu» без установки на компьютер и нажмите клавишу «Enter».

Через несколько минут Ubuntu загрузится на вашем ноутбуке. Если на дисплее не присутствуют артефакты, то видеокарта ноутбука, скорее всего, работает исправно.

Проблемы с Bluetooth и Web-камерами обычно связаны с тем, что шлейф, соединяющий их с материнской платой, отошел от гнезда, в результате компьютер не может обнаружить эти устройства. Для проверки наличия периферийных устройств в системе потребуется зайти в «Терминал» через верхнее меню.

Чтобы вывести список внешних и внутренних устройств USB введите в строке команду lsusb.

На экране появятся названия подключенных устройств (правая колонка) и коды VEN:DEV.

Если в списке отражаются Bluetooth-адаптер, мышка и другие устройства, то можно сделать вывод, об их исправном функционировании. То есть если у вас есть проблемы связанные с каким-либо устройством, но система их видит, то с большой долей вероятности проблема в драйверах, а не в плохом контакте с материнской платой.

При вводе команды lspci на экране появляется список всех устройств, подключенных к внутренней шине PCI.

Если в списке есть все устройства (видео, сетевая, звуковая карты и так далее), то, скорее всего, они исправны.

Для проверки звука нужно открыть в верхнем меню в каталоге Preferences пункт Sound.

После этого на экране появится окно, в котором нужно нажать кнопку Test для осуществления проверки звука.

Если же проблема кроется все-таки в звуковой карте, то лучше всего обратиться непосредственно в сервисный центр.